支付寶投訴有用嗎

    2023-01-08| 12:20|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:160

    本文主題支付寶投訴,淘寶所示,淘寶問答。

    支付寶投訴有用嗎

    現(xiàn)在使用支付寶的用戶非常多,有的騙子看中了這個機會,想辦法騙取一些會員的錢財,通過一些手段讓陌生人轉賬給他。受騙的人不在少數(shù),如果會員向支付寶投訴,那么支付寶投訴有用嗎?

    支付寶投訴有用嗎

    如果是支付寶轉賬被騙的情況,那么建議聯(lián)系支付寶工作人員反饋被騙情況,如果情況屬實不排除會對對方賬戶進行一定的限權,以免其他人受騙。同時也建議向當?shù)毓矙C關報案,如果警方需要支付寶配合的,支付寶也會全力協(xié)助的。所以在支付寶上投訴還是有一定用的。

    支付寶會員一定不要輕易轉賬給陌生人,因為支付寶即時到賬這一交易方式在付款成功的同時款項已經(jīng)到達對方賬戶,無法退回的。在以后的交易中要保持警惕,不要輕易轉賬給陌生人。也要注意保護好個人的賬號隱私信息。

    如何投訴舉報?

    第一步、在我們的手機上打開支付寶并登錄,進去我的界面,點擊朋友,如下圖所示;

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    第二步、進去朋友界面之后,點進去聊天的界面,點擊對方頭像,如下圖所示;

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    第三步、在對方的主頁,點擊右上方的圖標,如下圖所示;

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    第四步、進去資料設置界面之后,點擊投訴,如下圖所示;

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    第五步、進去投訴界面之后,選擇投訴的原因,進行投訴舉報就完成了,如下圖所示。

    支付寶投訴有用嗎

    提交投訴之后,如果是欺詐類型,則需要提交證據(jù),支付寶會對支付寶賬戶進行凍結;如果是普通投訴,支付寶官方會對個人賬戶進行限制收款;如果出現(xiàn)投訴,支付寶收款者需要進行認證解凍,但如果存在真是詐騙投訴,則可能會永久凍結。除了自助投訴之外,也可以直接撥打支付寶客服電話:95188,進行投訴。

    如果支付寶會員發(fā)現(xiàn)自己的賬號被騙了,那么就要及時的去投訴對方并等待處理結果,如果涉案金額比較大,那么最好報警處理。千萬不要想著息事寧人,必要時候要打電話給支付寶官方客服進行聯(lián)系。

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