支付寶投訴有用嗎

本文主題支付寶投訴,淘寶所示,淘寶問答。

現(xiàn)在使用支付寶的用戶非常多，有的騙子看中了這個機會，想辦法騙取一些會員的錢財，通過一些手段讓陌生人轉(zhuǎn)賬給他。受騙的人不在少數(shù)，如果會員向支付寶投訴，那么支付寶投訴有用嗎?

如果是支付寶轉(zhuǎn)賬被騙的情況，那么建議聯(lián)系支付寶工作人員反饋被騙情況，如果情況屬實不排除會對對方賬戶進行一定的限權(quán)，以免其他人受騙。同時也建議向當?shù)毓矙C關(guān)報案，如果警方需要支付寶配合的，支付寶也會全力協(xié)助的。所以在支付寶上投訴還是有一定用的。

支付寶會員一定不要輕易轉(zhuǎn)賬給陌生人，因為支付寶即時到賬這一交易方式在付款成功的同時款項已經(jīng)到達對方賬戶，無法退回的。在以后的交易中要保持警惕，不要輕易轉(zhuǎn)賬給陌生人。也要注意保護好個人的賬號隱私信息。

如何投訴舉報?

第一步、在我們的手機上打開支付寶并登錄，進去我的界面，點擊朋友，如下圖所示;

第二步、進去朋友界面之后，點進去聊天的界面，點擊對方頭像，如下圖所示;

第三步、在對方的主頁，點擊右上方的圖標，如下圖所示;

第四步、進去資料設置界面之后，點擊投訴，如下圖所示;

第五步、進去投訴界面之后，選擇投訴的原因，進行投訴舉報就完成了，如下圖所示。

提交投訴之后，如果是欺詐類型，則需要提交證據(jù)，支付寶會對支付寶賬戶進行凍結(jié);如果是普通投訴，支付寶官方會對個人賬戶進行限制收款;如果出現(xiàn)投訴，支付寶收款者需要進行認證解凍，但如果存在真是詐騙投訴，則可能會永久凍結(jié)。除了自助投訴之外，也可以直接撥打支付寶客服電話：95188，進行投訴。

如果支付寶會員發(fā)現(xiàn)自己的賬號被騙了，那么就要及時的去投訴對方并等待處理結(jié)果，如果涉案金額比較大，那么最好報警處理。千萬不要想著息事寧人，必要時候要打電話給支付寶官方客服進行聯(lián)系。

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