京東發(fā)貨超時賠付是現(xiàn)金嗎-京東超時發(fā)貨賠償-京東問答

是京豆1、商家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計算，實際未在48小時內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨2、如果在京還未發(fā)貨前用戶提交了退款申請，那么需要自用戶付款之日起20日內(nèi)完成發(fā)貨4、沒有按照規(guī)定發(fā)貨可以嘗試聯(lián)系商家發(fā)貨，最高500元京東自營延遲發(fā)貨賠償5元消費者下單成功后24小時內(nèi)，消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的或者定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品。

京東發(fā)京東平臺購物，因為他的發(fā)貨速度非常的快，大家當(dāng)天購買產(chǎn)品可能第2天就可以收到了哦，那么京東發(fā)貨超時賠付是現(xiàn)金嗎?接下來的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹哦

京東發(fā)貨超時賠付是現(xiàn)金嗎?

不是，是京豆

1、商家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計算，實際未在48小時內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨

2、如果在京還未發(fā)貨前用戶提交了退款申請，仍要繼續(xù)發(fā)貨的，需要先征得用戶的同意如果沒有經(jīng)過的同意，在用戶申請退款后強行發(fā)貨的，對方有權(quán)拒收發(fā)貨的商品

3、如果購買的是建材大件類商品訂單，詳情頁沒有發(fā)貨時間的描述，或者雙方?jīng)]有協(xié)商一致，那么需要自用戶付款之日起20日內(nèi)完成發(fā)貨

4、沒有按照規(guī)定發(fā)貨可以嘗試聯(lián)系商家發(fā)貨，如果通過聯(lián)系后對方?jīng)]有履行發(fā)貨時效要求的，可以聯(lián)系京東客服，平臺將依據(jù)管理規(guī)定進(jìn)行處理

消費者下單成功后，京東規(guī)定48內(nèi)不發(fā)貨算是延遲發(fā)貨第三方商家延遲發(fā)貨賠償30%，最高500元京東自營延遲發(fā)貨賠償5元

消費者下單成功后24小時內(nèi)，賣家未將消費者訂購商品的快遞運單號上傳至京東系統(tǒng)的，48小時內(nèi)，消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的或者定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品，賣家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計算，實際未在48小時內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨具體可考參考京東平臺規(guī)則處罰措施

京東發(fā)貨及攬收時效要求：

1.發(fā)貨：交易達(dá)成(指在線付款的訂單消費者成功付款貨到付款的訂單消費者成功提交訂單)后24小時內(nèi)，商家應(yīng)將消費者商品訂單發(fā)貨的快遞運單號上傳至京東系統(tǒng)并點擊出庫(以京東系統(tǒng)內(nèi)記錄的出庫時間為準(zhǔn))特殊商品商家在商品頁面承諾的發(fā)貨時間與以上不同的，或與消費者有特殊約定的，適用其承諾或約定

2.攬收：交易達(dá)成后48小時內(nèi)消費者可以查詢到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息(以快遞公司系統(tǒng)攬收時間為準(zhǔn))

3.進(jìn)行承諾時效設(shè)置的，商家應(yīng)在設(shè)置時效內(nèi)完成對相應(yīng)消費者訂單的發(fā)貨及攬件

4.開放平臺官方發(fā)起的促銷活動及特定節(jié)假日以開放平臺通知或公告的發(fā)貨時間為準(zhǔn)

京東商城上面很多的操作都有對應(yīng)的規(guī)則，大多數(shù)的情況下，京東的物流都是比較快的，但也有一些特殊情況導(dǎo)致延遲發(fā)貨，這時候平臺會根據(jù)相應(yīng)的條款進(jìn)行處罰的，同時也會對買家給予賠償

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