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    中差評(píng)怎么修改?如何利用評(píng)價(jià)好助手修改中差評(píng) 自動(dòng)追評(píng)?-電商評(píng)價(jià)管理電商中差評(píng)電商工具

    2023-01-16| 21:39|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:39

    本文主題電商評(píng)價(jià)管理,電商中差評(píng),中差評(píng);評(píng)價(jià)修改;自動(dòng)追評(píng),電商工具。

    中差評(píng)怎么修改?如何利用評(píng)價(jià)好助手修改中差評(píng) 自動(dòng)追評(píng)?

    中差評(píng)怎么修改?如何利用評(píng)價(jià)好助手修改中差評(píng) 自動(dòng)追評(píng)?

    對(duì)于店鋪而言,

    商品評(píng)價(jià)

    是非常重要的,一方面評(píng)價(jià)內(nèi)容影響到買家對(duì)店鋪的印象,以及轉(zhuǎn)化率和客戶留存率,另一方面部分不好的評(píng)價(jià)、差評(píng)會(huì)讓買家對(duì)店鋪產(chǎn)生較壞的印象,傷害店鋪的形象。但是在店鋪的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,好評(píng)不容易得到,但是一個(gè)差評(píng)卻對(duì)店鋪的形象造成很大的影響。那么我們應(yīng)該如何修改中差評(píng)呢?下面就給大家介紹一個(gè)

    中差評(píng)修改

    神器:評(píng)價(jià)好助手。

    中差評(píng)怎么修改?如何利用評(píng)價(jià)好助手修改中差評(píng) 自動(dòng)追評(píng)?

    一、為什么要處理中差評(píng),自動(dòng)回評(píng)

    1.為什么處理中差評(píng)如此重要?

    一個(gè)中差評(píng)能毀掉一個(gè)爆款寶貝,轉(zhuǎn)化率和訂單量雙雙急劇下降,搜索權(quán)重降低,流量一落千丈,千辛萬(wàn)苦推起來(lái)的的寶貝前功盡棄,所以必須引起商家重視。

    2.為什么要自動(dòng)回評(píng)?

    根據(jù)淘寶規(guī)則,賣家不回評(píng)是無(wú)法看到買家給的評(píng)價(jià),若要第一時(shí)間知道買家給的是中差評(píng),則可以設(shè)置自動(dòng)回評(píng),可以做到中差評(píng)實(shí)時(shí)監(jiān)控提醒,當(dāng)然,關(guān)閉自動(dòng)評(píng)價(jià)則中差評(píng)不會(huì)實(shí)時(shí)顯示,要等15天后延遲顯示。

    二、為什么使用評(píng)價(jià)好助手

    1.優(yōu)勢(shì):

    評(píng)價(jià)好助手創(chuàng)立時(shí)間早,又是淘寶的戰(zhàn)略服務(wù)商,累計(jì)服務(wù)超過(guò)30萬(wàn)賣家,在電商售后領(lǐng)域積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),軟件簡(jiǎn)單好操作,懂淘寶規(guī)則更懂賣家需求,能實(shí)實(shí)在在的提升處理差評(píng)的效率和成功率。

    2.作用:

    (1)店鋪轉(zhuǎn)化率提升

    :通過(guò)評(píng)價(jià)好助手,處理店鋪中差評(píng),提升好評(píng)數(shù)量,能夠讓商品的評(píng)價(jià)區(qū)更加優(yōu)質(zhì),買家下單的信任感變高,店鋪轉(zhuǎn)化率上升。例如通過(guò)中差評(píng)處理,群發(fā)短信請(qǐng)買家修改,備注處理進(jìn)度,中差評(píng)修改速度提升幾十倍。

    (2)店鋪好評(píng)率上升

    :高效修稿中差評(píng),剩下的都是好評(píng)。例如買家給出了中差評(píng),商家沒(méi)有及時(shí)知道,錯(cuò)失了最佳的修改時(shí)機(jī),這個(gè)時(shí)候利用評(píng)價(jià)好助手的實(shí)時(shí)監(jiān)控功能,實(shí)時(shí)監(jiān)控中差評(píng),中差評(píng)產(chǎn)生后一秒內(nèi)通過(guò)短信、郵件提醒賣家及時(shí)處理,成功率最高。還能自動(dòng)給買家發(fā)短信道歉,請(qǐng)買家修改,實(shí)現(xiàn)“自動(dòng)修改”差評(píng)。

    (3)自動(dòng)搶評(píng)

    :防止好評(píng)流失,不放過(guò)好評(píng)機(jī)會(huì)。淘寶買家評(píng)價(jià)后,賣家必須回評(píng)后才能知道買家給的是不是差評(píng),利用軟件自動(dòng)回評(píng),能讓商家在第一時(shí)間收到差評(píng)提醒,不錯(cuò)過(guò)修改差評(píng)的黃金時(shí)間。同時(shí)自動(dòng)搶評(píng)功能,能幫賣家在評(píng)價(jià)過(guò)期前搶評(píng),賣家信譽(yù)加一分,避免好評(píng)流失。

    關(guān)于評(píng)價(jià)好助手的介紹就到這里啦,評(píng)價(jià)好助手還提供了確認(rèn)收貨立即好評(píng)、買家評(píng)價(jià)后立即好評(píng)、定時(shí)搶評(píng)三種不同的評(píng)價(jià)方式,滿足了不同時(shí)期的各類需求。更多電商干貨、電商運(yùn)營(yíng)工具,記得搜索、收藏幕思城~

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