淘寶換貨怎么退運費險

本文主題淘寶換貨,淘寶賣家,淘寶問答。

在淘寶上購物，運費險也是一個不可避開的名詞。尤其是在我們購買一些昂貴的電子產(chǎn)品時，運費險更是必不可少的。但是，有時候?qū)氊惖绞郑幱诜N種原因，我們需要換貨，那么淘寶換貨怎么退運費險?怎么操作?

淘寶運費險簡稱“退運保險”，只服務(wù)于退貨，自然換貨是得不到保險的支持。退貨運費險是一種運費保險，分為退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家)兩個類別。

不過各位親們，淘寶換貨是不會獲得運費險理賠的哦，你只有退款才會獲得理賠哦。

據(jù)了解，淘寶網(wǎng)和保險公司分別根據(jù)會員歷史賠付情況和單個會員的出險率(理賠成功次數(shù)/投保成功次數(shù))調(diào)整保費，列出了這樣一組數(shù)據(jù)作出解釋，當(dāng)出險率小于等于5%時，保費為0.5元/筆，理賠金額為5至10元;當(dāng)出險率大于5%而小于等于6%時，保費為0.6元/筆，以此類推。與此同時，理賠金額越高，保費也就越高。

怎么操作?

第一步：在淘寶上發(fā)起淘寶退貨退款申請，你在已買寶貝的交易信息中點申請退款，然后選擇需要退貨。

第二步：填寫正確的退貨物流信息，等賣家同意退貨之后，你再次進入退款管理，此時退款狀態(tài)為“退款協(xié)議達成，等待買家退貨”，你點擊“退貨給賣家”，在頁面上選擇退貨使用的物流公司，填寫物流運單號，點擊“確認(rèn)”，之后退款狀態(tài)變更為“買家已退貨，等待賣家確認(rèn)收貨”，你的工作就全部完成了。

第三步：賣家同意退款協(xié)議退款成功之后，系統(tǒng)會自動發(fā)起理賠申請，保險公司會在72小時內(nèi)進行審批處理，將足額(12元)的淘寶運費打入你的支付寶，無需你進行任何操作。

第四步：三天后(我好像第二天就到帳了)，你在支付寶賬戶中的“收支明細”菜單下進行查看。你可以在賣家確認(rèn)收貨之后隨時查一下你的支付寶帳戶。

根據(jù)相關(guān)的淘寶規(guī)則得知，淘寶商城換貨是不可以使用運費險的哦，而且換貨整個流程比較的麻煩，浪費的時間也挺多的哦，所以建議大家可以直接去退貨，然后重新再拍一件想要的商品就可以了哦！

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