淘寶品牌庫會(huì)被退嗎
2023-02-05| 18:50|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:37
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本文主題淘寶品牌庫,淘寶品牌,淘寶問答。
目前入駐淘寶品牌庫的商家可以說是越來越多了,很多的商家們以為只要入駐成功了就可以什么都不用管了,然后就不再重視產(chǎn)品的質(zhì)量,其實(shí)這樣的做法是錯(cuò)誤的,如果有違規(guī)操作會(huì)被清退嗎?
如果你加入淘寶品牌庫,如果被抽檢到質(zhì)量不合格,將會(huì)被全網(wǎng)清退產(chǎn)品,然后進(jìn)入永久封殺名單,即以后這個(gè)品牌的商品都不能上淘寶平臺(tái)賣了。
品牌庫清退規(guī)則是什么?
如果會(huì)員發(fā)布讓買家混淆的信息,淘寶網(wǎng)將會(huì)刪除該信息,并對(duì)發(fā)布混淆信息的會(huì)員進(jìn)行以下處罰:
1、會(huì)員發(fā)布混淆信息的,每次扣2分;
2、會(huì)員發(fā)布混淆信息情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣24分;
3、會(huì)員發(fā)布混淆信息情節(jié)特別嚴(yán)重的,視為嚴(yán)重淘寶違規(guī)行為,每次扣48分。同時(shí),淘寶網(wǎng)將視情節(jié)嚴(yán)重程度采取限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、交易賬期延長(zhǎng)、店鋪監(jiān)管等處理措施。
4、據(jù)悉,除了增加“發(fā)布混淆信息”的規(guī)則,淘寶網(wǎng)將依據(jù)以往消費(fèi)者投訴退款和舉報(bào)數(shù)據(jù),清退部分容易造成消費(fèi)者混淆的品牌,被清退的品牌,在發(fā)布商品時(shí)會(huì)被攔截,仍然在線的商品將刪除,進(jìn)行A類處罰,每個(gè)商品扣2分,并從品牌庫中摘牌。
“發(fā)布混淆信息”規(guī)則的實(shí)施細(xì)則入下:
1、“容易造成消費(fèi)者混淆”是指什么?答:容易造成消費(fèi)者混淆是指普通消費(fèi)者在一般注意力的條件下對(duì)商品或服務(wù)的來源發(fā)生錯(cuò)誤認(rèn)知。
2、“容易造成消費(fèi)者混淆”如何排查認(rèn)定?答:淘寶網(wǎng)會(huì)通過人工排查或系統(tǒng)排查的方式抓取目標(biāo)品牌和商品,同時(shí)從品牌LOGO圖片、商品圖片、流量行為、評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)、售后數(shù)據(jù)等多個(gè)維度對(duì)異常的品牌、商品數(shù)據(jù)進(jìn)行核查判斷,并根據(jù)消費(fèi)者的相關(guān)反饋或大眾評(píng)審對(duì)特定品牌或商品是否構(gòu)成混淆的判斷結(jié)論來確定該品牌或商品是否構(gòu)成消費(fèi)者混淆。比如:
(1)因品牌信息造成混淆的;
(2)使用品牌的變形詞或衍生詞來描述商品的,包含但不限于錯(cuò)別字、拼音、特殊符號(hào)等,且?guī)砹讼M(fèi)者的退款、舉報(bào)等不良后果。
3、情節(jié)嚴(yán)重的情景有哪些?答:包括但不限于:
(1)會(huì)員大量或多次發(fā)布混淆信息的;
(2)會(huì)員發(fā)布混淆信息且造成惡劣影響的,如產(chǎn)生大量消費(fèi)者資損或舉報(bào)等。
入駐淘寶品牌庫可以給商品帶來很多的曝光機(jī)會(huì),但是并不意味著商家們就可以為所欲為,所以上了品牌庫也要保證質(zhì)量,淘寶會(huì)有專門的團(tuán)隊(duì)隨時(shí)抽檢,千萬不要抱著僥幸的心理。
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