天貓動(dòng)態(tài)評分幾點(diǎn)更新-天貓問答電商問答

本文主題天貓,天貓店鋪,天貓問答。

現(xiàn)如今加入天貓的小伙伴越來越多，大家可能對淘寶比較了解，因?yàn)樵谔詫氶_店的小伙伴比較躲。相比較天貓的入駐門檻高很多，也導(dǎo)致大家天貓的可能不太了解。你們知道天貓動(dòng)態(tài)評分幾點(diǎn)更新嗎?

天貓動(dòng)態(tài)評分幾點(diǎn)更新?

1、店鋪評分在買家打完分確認(rèn)提交后，即時(shí)生效，系統(tǒng)會(huì)每天計(jì)算店鋪評分近6個(gè)月之內(nèi)數(shù)據(jù)，但更新顯示可能會(huì)有48小時(shí)的延時(shí)，建議后續(xù)關(guān)注。

2、店鋪半年內(nèi)動(dòng)態(tài)評分計(jì)算規(guī)則：(店鋪得分-同行業(yè)平均分)/(同行業(yè)店鋪?zhàn)罡叻?同行業(yè)平均分)。

3、天貓交易評分的分值是多少：1分-非常不滿意;2分-不滿意;3分-一般;4分-滿意;5分-非常滿意。

如何提高動(dòng)態(tài)評分?

1、首先保證產(chǎn)品質(zhì)量：

很多賣家選擇天貓直通車推廣、鉆展這種推廣，燒錢似的去做，但是有些店鋪?zhàn)詈筮€是生存不下去，因?yàn)橘|(zhì)量才是王道，是店鋪的核心。服務(wù)態(tài)度再好、發(fā)貨再快，產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，買家還是會(huì)不滿意的。如果你還在賣假貨劣質(zhì)貨，是時(shí)候考慮轉(zhuǎn)型了。要進(jìn)質(zhì)量好的貨，要把商品包裝的很規(guī)整，不要在任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏。這一點(diǎn)都不難，只是一種習(xí)慣。

2、服務(wù)態(tài)度，售后服務(wù)：

常言道：態(tài)度決定一切。想想平時(shí)的差評，質(zhì)量問題不是差評的最大原因，服務(wù)態(tài)度卻占有很大比例。隨便去幾家淘寶首頁做廣告的大店鋪看看，他們的評分很多都有飄綠的情況。他們的商品質(zhì)量很好，后臺(tái)很硬，裝修精美專業(yè)。影響他們評分的因素毫無疑問的就是：服務(wù)態(tài)度。

但是也有很多在售后服務(wù)做得好的大店，他們在當(dāng)買家買完東西后，你在在發(fā)貨的時(shí)候是可以給買家發(fā)一條提醒消息的哦，這里可以提醒買家發(fā)貨了，然后在到貨的時(shí)候你可以去提醒買家到貨記得查收，全程跟蹤服務(wù)，給買家吃定心丸。

3、發(fā)貨速度，物流服務(wù)：

一般比較讓人頭痛的問題就是快遞了，所以如果解決了這個(gè)問題的話。那么會(huì)好很多哦。

刷出來的信譽(yù)遠(yuǎn)不能代表你店鋪或者商品的實(shí)際價(jià)值，建議您是實(shí)實(shí)在在做產(chǎn)品，認(rèn)認(rèn)真真做管理，踏踏實(shí)實(shí)做經(jīng)營，這樣才能細(xì)水長流，才能不浪費(fèi)自己的心血。

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則天貓,天貓店鋪天貓問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向，記得關(guān)注幕思城！

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。