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    京東自營退貨要運費嗎-京東自營退貨要運費嗎貼吧-京東問答

    2023-01-27| 10:48|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:60

    另外上門取貨時候要給買家一張退貨單據(jù)退貨/換貨京東運費的算法:寄回商品免費(退貨因無寄回不享受該項服務)取(返)件包含三種形式:1)自營上門取件收取無任何費用2)客戶通過第三方快遞將商品寄回售后部,運費自付3)客戶將原商品送達自提點或區(qū)域售后部,才可以免運費的通常情況下需要購滿99元就可以享受包郵服務了,小于九十九元收取六元錢的運費根據(jù)類目不同收取標準也有所不同,生鮮類商品也是不收取運費的。

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    很多的網友都喜歡在京東平臺購物,因為這里得的服務非常的不錯,如果在這個平臺購物后申請退貨的話,是否需要去承擔運費呢?接下來的內容中為各位親們帶來相關的介紹哦

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    京東自營退貨要運費嗎?

    不要

    自營退換取件,不需要出任何費用,只要將物品交給快遞人員即可,另外上門取貨時候要給買家一張退貨單據(jù)

    退貨/換貨京東運費的算法:

    1、雙免:雙向免費,即上門取件和寄還都免費取(返)件包含兩種形式:

    1)在取件范圍內,可免取件費

    2)客戶也可以采取自行發(fā)貨寄回,如是京東原因導致的售后運費,運費將以京東京豆、券或者余額方式返回,如非平臺造成的運費,鉆石用戶將以京豆、券的形式報銷

    2、單免:即上門取件付費,寄回商品免費(退貨因無寄回不享受該項服務)

    取(返)件包含三種形式:

    1)自營上門取件收取無任何費用

    2)客戶通過第三方快遞將商品寄回售后部,運費自付

    3)客戶將原商品送達自提點或區(qū)域售后部,則免收運費

    另外在自營中買東西的時候,是需要用戶金額達到門檻,才可以免運費的通常情況下需要購滿99元就可以享受包郵服務了,如果你的金額在49元以下,會收取八元錢的運費消費大于四十九元或等于四十九元,小于九十九元收取六元錢的運費

    根據(jù)類目不同收取標準也有所不同,如果購買生鮮類的標準為,消費不達到九十九元,收取12元的運費,如果重量超出五十公斤,每超出1公斤收取1元錢的續(xù)重

    當消費的超出或者剛好九十九元,生鮮類商品也是不收取運費的,但是同樣會有續(xù)重費用,超出五十公斤,每公斤按照一元錢的標準收取續(xù)重運費

    另外自營快遞中還有兩項特殊的快遞服務一個是京準達,另一個是極速達如果選取京準達服務的訂單如果購買的商品中需要支付運費或者續(xù)重運費,那么就需要在支付完運費或續(xù)重運費之后,再額外的加收京準達的運費

    如果金額達到了免除運費并且沒有續(xù)重費用,那么只收取京準達的運費

    其實,京東自營退貨是不會收取運費的,不過,這里也包括了幾種情況,大家可以看下你購買的產品相關的規(guī)定,然后可以咨詢客服人員,基本上就可以確定你購買的產品是否需要收運費了?因為有些產品情況不同,所以,費用也會有不同

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