快遞拒簽要付2次運費嗎

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在淘寶上面購物，其實很多時候，消費者們可能會出現(xiàn)拒簽的情形，但是大家是否了解快遞拒簽是需要付2次的運費這個問題呢?如果還不知道的話，那就一起來看看吧!

1.包郵產(chǎn)品

1.包郵商品拒簽郵費只需要計算退回運費誰出，郵費的計算要從消費者拒簽的原因推拒。若消費者在商家發(fā)貨之前已經(jīng)在淘寶后臺申請退款，或已經(jīng)旺旺聯(lián)系商家無需發(fā)貨，商家在給予肯定回復(fù)的情況下依然發(fā)貨，此時拒簽的運費由商家承擔(dān)，責(zé)任于消費者無關(guān)。

2.若消費者未提前給與商家任何說明，在商家發(fā)貨后聯(lián)系商家說要退款，此時如果和商家協(xié)商一致拒簽快遞，快遞費由雙方具體協(xié)商，按理需要消費者出退回運費，不過很多商家不會要求顧客出，建議和商家好好協(xié)商。

2.非包郵產(chǎn)品

1)在消費者申請退款后發(fā)貨的，淘寶買家拒簽運費不管是否包郵都由商家支付。

2)消費者無故拒簽，按理來回運費都需要由消費者支付。

3.物流原因

1)消費者在簽收快遞時發(fā)現(xiàn)快遞外包裝出現(xiàn)嚴(yán)重破損或明顯被人拆封的跡象，拒簽快遞時注意拍照留作證據(jù)。照片一定要對準(zhǔn)問題部位重點突出。

2)拒簽后聯(lián)系商家，發(fā)送照片，說明情況。再進行之后的協(xié)商，重新發(fā)貨或者退款。若商家將責(zé)任推給快遞拒絕退款，直接進入我的淘寶--已買到的寶貝--申請退款即可。

綜上所說，我們應(yīng)該不難發(fā)現(xiàn)淘寶拒簽確實是需要支付運費的，當(dāng)然了，還需要根據(jù)不同的情況來分析，有些情況是需要支付兩次的郵費，而有些情況則只需要收取一次郵費即可。還有的情況不需要支付郵費。

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