如何處理淘寶虛假交易

本文主題淘寶虛假交易,淘寶賣家,淘寶問答。

有些淘寶賣家為了提高店鋪的銷量或者信譽(yù)，通過一些手段來操作，這樣是違法了淘寶規(guī)則，一旦被淘寶系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，會(huì)判定為虛假交易，店鋪需要受到相應(yīng)的懲罰。那么如何處理淘寶虛假交易呢?

一般情況下，大多數(shù)的虛假交易降權(quán)都是電腦系統(tǒng)在排查，系統(tǒng)自動(dòng)排查出的訂單數(shù)量基本不會(huì)超過10條，如果虛假交易被查到二十條及以上，那么就是人工在排查，這個(gè)時(shí)候賣家可以進(jìn)行申訴，點(diǎn)擊寶貝管理---體檢中心---店鋪綜合體檢---市場(chǎng)管理，點(diǎn)擊違規(guī)中的寶貝---待您處理的管控右下角----待申訴，按照頁面的指引添加憑證之后，提交申訴即可。

虛假交易懲罰力度大嗎?

一、淘寶賣家第一次或者第二次發(fā)生虛假交易行為的，如果違規(guī)交易的筆數(shù)沒有達(dá)到96筆的，那么僅對(duì)賣家的違規(guī)行為進(jìn)行糾正扣2分;如果違規(guī)交易的筆數(shù)達(dá)到96筆以上的，那么每次店鋪扣12分。

二、淘寶賣家第三次發(fā)生虛假交易行為的，如果違規(guī)交易筆數(shù)沒有達(dá)到96筆的，那么每次店鋪扣12分;如果違規(guī)交易的筆數(shù)達(dá)到96筆以上的，那么視為情節(jié)特別嚴(yán)重，每次店鋪扣48分。

三、淘寶賣家第四次及以上發(fā)生虛假交易行為的，不論筆數(shù)均視為情節(jié)特別嚴(yán)重，每次店鋪扣48分;如果賣家在短期內(nèi)進(jìn)行大規(guī)模虛假交易的，那么不論次數(shù)和筆數(shù)均視為情節(jié)嚴(yán)重，每次店鋪扣48分。

四、淘寶對(duì)單個(gè)商品涉嫌虛假交易行為的，那么不論次數(shù)和筆數(shù)，單個(gè)商品降權(quán)30天，多次發(fā)生虛假交易行為的，降權(quán)時(shí)間滾動(dòng)計(jì)算，同時(shí)根據(jù)賣家店鋪涉嫌虛假交易的具體情節(jié)嚴(yán)重程度，給予淘寶賣家7天到90天的全店商品搜索降權(quán)。

賣家在經(jīng)營店鋪的過程中，一定要嚴(yán)格遵守淘寶規(guī)則，不要有虛假交易的行為，要通過正確的方法來推廣店鋪，這樣才能讓店鋪?zhàn)叩母h(yuǎn)，不然很有可能導(dǎo)致之前的努力白費(fèi)，導(dǎo)致店鋪被封店。

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