淘寶付款后無貨怎么賠償
2023-02-03| 12:00|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:49
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本文主題付款后無貨怎么賠償,淘寶違約金,淘寶問答。
現(xiàn)如今在淘寶購物的人是越來越多了,特別是雙十一,618這樣的活動,淘寶銷量經(jīng)常突破記錄,那么,許多商家在備貨不是很充足的情況下,賣超了。這個時候,買家已經(jīng)付款,那么淘寶付款后無貨怎么賠償呢?
淘寶付款后無貨怎么賠償?
1、商家無貨,屬于民法上的“履行不能”。如履行不能的情況是由商家導(dǎo)致的,比如明知國家政策將調(diào)整,明知廠家不能生產(chǎn),仍接受訂單和貨款,屬于欺詐行為,則消費者可以要求商家承擔(dān)違約責(zé)任。如履行不能的情況不可歸責(zé)于商家的,則商家可以免除履行供貨的義務(wù),返還價款。
2、《民法通則》以及相應(yīng)司法解釋對欺詐行為作出規(guī)定,一方當(dāng)事人故意告知對方虛假情況,或者故意隱瞞真實情況,誘使對方當(dāng)事人作出錯誤的意思表示的,可以認(rèn)定為欺詐行為?!断M者權(quán)益保護(hù)法》第49條規(guī)定,“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的一倍”,該條款也就是通常所說的“雙倍賠償”條款。
3、淘寶無貨賠付是強(qiáng)制加入的,沒法關(guān)閉無貨賠付。無貨空掛,被投訴后是要支付違約金的。
4、集市店鋪:違背發(fā)貨時間承諾,是指除特殊情形外,賣家在買家付款后未按約定時間發(fā)貨的,需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金,且金額最低不少于一元,最高不超過三十元;買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前,未主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前,主動支付該違約金的,淘寶介入不做扣分處理。
5、天貓商城:商家需向買家支付該商品實際成交金額的百分之三十(金額最高不超過五百元)作為違約金,該違約金將以天貓積分形式支付。
通過這篇文章,相信大家對付款后無貨怎么賠償這個問題心里有了一定的了解。在網(wǎng)上進(jìn)行購物時,我們要更加仔細(xì)閱讀商品相關(guān)信息,以防不必要的麻煩出現(xiàn),同時商家也需要注意,不要無貨了,還掛著商品鏈接哦!
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