支付寶官方熱線是多少

本文主題支付寶官方熱線,淘寶客服,淘寶問答。

支付寶平臺為廣大的用戶提供服務(wù)，不過，有時候用戶也會因為各種原因無法使用，這時候就需要咨詢官方客服，那支付寶官方的客服熱線到底是多少?還有很多人不清楚，因此，今天就來跟大伙兒分享下。

哪個號是真的?

1.如果直接搜索官方電話，很多不同的號碼這些都不是真的，官方認(rèn)證的服務(wù)電話是“95188”,也是經(jīng)過認(rèn)證的，大家只要打這個號即可。

2.登陸官網(wǎng)，查詢服務(wù)電話。

3.接到任何陌生電話，自稱“支付寶”的都要引起警覺。問清楚事由后應(yīng)當(dāng)掛斷電話。然后主動撥打服務(wù)電話核實。

另外除了電話客服，其實還有個在線服務(wù)，當(dāng)遇到客服電話長時間占線的時候可以用這招，那么這個在線客服在哪?

這個容易，在官網(wǎng)里，有個“服務(wù)大廳”，字直接點它，你就進入了服務(wù)大廳的主頁，就能看到在線客服，你就可以和對方溝通了。

不僅如此，支付寶除了熱線電話和在線客服之外，還有第3種客服，它的名字叫“無線客服”，看名字就知道它是藏在應(yīng)用里面的。打開手機支付寶，點擊我的進入個人中心，拉到最下面，就能看到我的客服了。

主要服務(wù)時間：早點8點-晚上24點，可以看到，并不是24小時都是人工服務(wù)，在晚上24點以后到次日早上8點以前，這段時間熱線是休息的狀態(tài)。因此，大家選在工作的時間撥打電話，晚上24點以后客服在不在為用戶提供咨詢服務(wù)。

由于用戶基礎(chǔ)量過大，很多時候客服熱線都是繁忙的狀態(tài)，想要及時撥通還是比較困難的。相對于撥打人工熱線，在線客服可以提供與人工客服相同的服務(wù)，并且在線客服的響應(yīng)速度要比人工客服快，如果有急事需要解決，最好是去聯(lián)系在線客服。

當(dāng)然，如果在線客服確實解決不了，那就在繼續(xù)使用人工客服會比較適合，通常聯(lián)系人工客服的用戶確實非常多，所以，經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)很難打通，這時候，多種方法并用會比較好。

關(guān)于支付寶官方熱線的號碼，大家都記住了嗎?如果，沒有也沒有關(guān)系，直接點開支付寶，里面有客服，也可以找到熱線號碼，如果，大家真的需要找支付寶客服，建議先在線聯(lián)系，這樣解決的速度會相對更快。

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