天貓晚到必賠晚了一天可以申請(qǐng)嗎?-天貓問答電商問答

本文主題天貓晚到必賠,天貓,天貓問答。

其實(shí)在天貓平臺(tái)上面也有很多的服務(wù)，比如說晚到必賠服務(wù)，很多賣家為了能夠吸引轉(zhuǎn)化，也會(huì)選擇設(shè)置這個(gè)服務(wù)，如果賣家發(fā)貨出現(xiàn)了晚了一天的情形，可不可以申請(qǐng)賠償呢?

先來看看天貓國際晚到必陪規(guī)則的相關(guān)內(nèi)容：

1、針對(duì)到貨時(shí)間商家需在承諾到貨時(shí)間內(nèi)送達(dá);

2、超期未到達(dá)，買家可發(fā)起投訴;

3、投訴成立后，如保稅倉發(fā)貨陪付買家20元，海外直郵賠付買家50元。

規(guī)則是這樣，晚到是需要賠付的，但是還有一種情況需要注意：

不是每一款商品都是能夠支持晚到必賠的，只有你在天貓國際上進(jìn)行購買的商品時(shí)候，在商品上帶有了晚到必賠的標(biāo)識(shí)的話，那么這樣的商品才能夠在支持在你的商品沒有在指定的時(shí)間到達(dá)并且配送給你的話，就能夠給你完成賠付的服務(wù)。

那么在帶有晚到必賠的服務(wù)的標(biāo)識(shí)的訂單的話，你在購買成功以后就能夠在你的訂單中看到注明時(shí)間，會(huì)有多少月多少日必達(dá)的字樣。那么如果你在這個(gè)時(shí)間到達(dá)的之前并沒有收到你所夠買的物品的話，那么你就可以發(fā)起賠付的申請(qǐng)了。

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么賠?

天貓系統(tǒng)會(huì)根據(jù)天貓買家的收貨地與天貓賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度。

親，如果您訂單成功投保運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)并申請(qǐng)退貨退款或換貨，您填寫正確的退貨物流單號(hào)，退款顯示“退款成功”后，保險(xiǎn)公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審理，確認(rèn)理賠后理賠金額將直接退回您的支付寶賬戶余額，您無需進(jìn)行任何操作。

如該退換貨訂單使用淘寶平臺(tái)提供的菜鳥裹裹上門取件和驛站寄件，則菜鳥按照上門退貨理賠標(biāo)準(zhǔn)為您先行墊付運(yùn)費(fèi)，保險(xiǎn)完成審核后，理賠款將直接賠付給菜鳥墊付賬戶。

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