抖音小店運費險怎么開通-抖音問答電商問答

本文主題抖音小店運費險,抖音保單,抖音問答。

抖音小店和正常的網(wǎng)店是差不多，開通是需要通過平臺審核的，同時還需要進行實名認證，大家有需要的話，還可以開通運費險，提高用戶的信賴度，那么問題來了這個抖音小店運費險怎么開通？

第一步：登錄抖店商家后臺，點擊店鋪—商家保障中心—立即加入或查看詳情；

第二步：選華夏保險商戶保障中心跳轉至保障頁面，這是勾選簽約退貨運費險協(xié)議—稍后會提醒“保費充值”，點“立即充值”；

第三步：跳轉至充值頁面，輸入充值金額后點立即支付；

若后續(xù)抖音商家想要退出保障，在解約4小時后才可進行提現(xiàn)。

注意：退貨運費險預充值保費要求必須大于500元；

充值支付方式，可選擇微信支付、支付寶支付、個人網(wǎng)銀支付、企業(yè)網(wǎng)銀支付，根據(jù)不同充值類型提示進行充值。

那店鋪要不要開通運費險呢，我的建議是，如果你有以下幾種情況，建議開通

1：貨品重量在1-2KG的

2：訂單經(jīng)常碰到退貨的

3：售后經(jīng)常因退貨快遞費被投訴的

當然，如果你單純的只是想要打個運費險的標（有些時候報活動要運費險），也可以開通。

1、抖音小店的退貨運費險保費怎么收取?

保費按單收取，每筆實物訂單在線確認發(fā)貨后,系統(tǒng)自動從預充值金額扣除保費，如未發(fā)貨，則不收取保費。

2、抖音小店的退貨運費險什么時候生效?

賣家點擊“確認發(fā)貨“后生成保單，保障開始生效。

3、退貨運費險賠付金額標準是什么?為什么和實際退貨的運費金額不一致?

退貨運費險是幫助買家適當減少損失的一種補償性質的保險服務。退貨運費險的理賠金額是根據(jù)買家的收貨地址和賣家在系統(tǒng)里預留的退貨地址進行首公斤價格賠付(具體以保單為準)，故可能存在與實際支付的退貨運費不一致的情況。

4、退貨運費險能理賠幾次?

以購物車形式拍下的每份訂單，將作為一個整體僅需投保一次。一筆交易訂單對應一個退貨運費險保單，一個保單只能理賠一次。

a)一個訂單有多件商品，分開退回，只獲得一次理賠;同時，分開退回情況下只有第一筆被賣家確認收貨的訂單可獲得理賠，即一個保單對應一個物流單號理賠一次;

b)多筆訂單多個保單的商品合在一個包裹退回只理賠一次，一個物流單號對應只發(fā)生一次物流退貨行為(一個保單多個物流單號只理賠一次，多個保單一個物流單號只理賠一次)。

5、退貨運費險多久理賠到賬?怎么查看理賠金額?

賣家在收到商品確認收貨后，系統(tǒng)自動發(fā)起理賠。保險公司會在72小時內進行審理，審核通過后系統(tǒng)會自動完成理賠，賠款項直接打款至買家購物平臺對應的紅包或零錢余額，用戶可在對應的購物平臺進行提現(xiàn)。

開通運費險，商家是要付保險費的，每筆訂單的保費不一樣，我們在加入前，可以查看當前預估費率，具體每一筆訂單保險費以保單記載為準。所以大家要不要開通店鋪的運費險，依你自己的店鋪實際情況來定。

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