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    阿里巴巴旺旺回復(fù)率多久更新一次-阿里問答電商問答

    2023-01-09| 10:52|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:72

    本文主題阿里旺旺回復(fù)率,阿里旺旺,阿里問答。

    阿里巴巴旺旺回復(fù)率多久更新一次

    阿里旺旺是將原先的淘寶旺旺與阿里巴巴貿(mào)易通整合在一起的一個新品牌。它是一款聊天和通訊的工具,商家們可以通過阿里旺旺和消費者們進(jìn)行溝通,阿里旺旺回復(fù)率多久更新一次呢?

    阿里巴巴旺旺回復(fù)率多久更新一次

    阿里巴巴旺旺回復(fù)率一個星期會更新一次。

    阿里巴巴旺旺分為阿里旺旺(淘寶版)與阿里旺旺(貿(mào)易通版)、阿里旺旺(口碑網(wǎng)版)三個版本,這三個版本之間支持用戶互通交流,但是,如果你想同時使用與淘寶網(wǎng)站和阿里巴巴中文站相關(guān)的功能,需要同時啟動淘寶版與貿(mào)易通版。貿(mào)易通帳號需登錄貿(mào)易通版本阿里旺旺,淘寶帳號需登錄淘寶版本阿里旺旺,口碑網(wǎng)對應(yīng)登陸口碑版的阿里旺旺。以前貿(mào)易通的升級為阿里旺旺貿(mào)易通版版本后,在原來貿(mào)易通的基礎(chǔ)上,新增了群、和阿里旺旺口碑版、淘寶版用戶互通聊天、動態(tài)表情、截屏發(fā)圖等新功能,貿(mào)易通用戶可以用原來的用戶名直接登錄使用。

    什么是及時回復(fù)率?

    及時回復(fù)率包含詢盤端的回復(fù)情況和TradeManager上的回復(fù)情況。體現(xiàn)的是您對買家咨詢的回復(fù)時效,在買家端展示為responserate,它主要體現(xiàn)您回復(fù)詢盤的時效和您回復(fù)旺旺咨詢的時效情況。

    及時回復(fù)率=您3天內(nèi)回復(fù)買家詢盤+1小時內(nèi)回復(fù)旺旺咨詢

    尤其注意點:

    1.及時回復(fù)率包含詢盤+旺旺,要想數(shù)據(jù)高,兩邊都要好。

    2.自動回復(fù)不算及時回復(fù)率(不管是詢盤還是旺旺)。

    3.回復(fù)率是您公司整體的情況,不看單一子賬號,看公司所有主子賬號回復(fù)情況。

    4.開通和關(guān)閉的操作只有您公司豐賬號才能握作哦。

    淘寶和阿里巴巴為商人量身定做的免費網(wǎng)上商務(wù)溝通軟件阿里旺旺,可以幫助商家們解決很多方面的問題,商家們需要重視這個阿里旺旺的回復(fù)率哦,畢竟這會影響到店鋪的評分。

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