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    駁回售后服務(wù)是什么意思

    2023-02-01| 13:37|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:51

    本文主題售后服務(wù),淘寶,淘寶問答。

    駁回售后服務(wù)是什么意思

    大家都喜歡網(wǎng)購,因為網(wǎng)購不僅方便,而且商品價格也很美麗,但是如果大家買到的商品有問題,就會想著去售后或者退貨,那么大家知道駁回售后服務(wù)是什么意思呢?接下來,我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

    駁回售后服務(wù)是什么意思

    這還是很好理解的,也就是申請售后沒有成功,被系統(tǒng)駁回了。

    如何申請售后?

    1、首先大家先進(jìn)入到已買到的寶貝里面,找到要申請售后的,然后你會在售后那里看到申請售后幾個字,點擊它。

    2、在這里要做一個選擇,如果是對貨物不滿意,就選擇我要退貨(需要把物品發(fā)貨去),如果是跟賣家協(xié)商后想退點錢,就選擇我要退款(不需要把物品發(fā)回去)。

    3、在這里填寫自己的退款理由,還有金額,退款理由需要選擇系統(tǒng)給的,大家感覺意思差不多的話選擇就可以了。最后記得上傳憑證,您不能憑空說賣家的貨物不好對吧。填寫完之后點擊“提交退款申請”。

    4、然后會出現(xiàn)“等待商家處理退款申請”的字樣,期限是5天,中途可以選擇“修改退款申請”、“撤銷售后申請”、“申請?zhí)詫毧头槿搿?需賣家拒絕申請以后)。如果賣家同意的話,那么就會支持你的退款,接下來這個錢款會打入到您的支付寶中去。如果你點擊了“撤銷售后申請”,那么以后是不可以再次申請售后的。

    好了,今天的分享到這里就結(jié)束了,相信大家應(yīng)該知道駁回售后服務(wù)的意思了,駁回售后也可能是你不符合售后的相關(guān)條件,所以大家下次在申請售后的時候,一定要注意一些條件,以免被駁回!

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