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    淘寶換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)誰承擔(dān)-淘寶換貨運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)-淘寶問答

    2023-01-30| 13:40|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:46

    七天內(nèi)無理由退換貨質(zhì)量問題的界定為貨品破損或殘缺2、非商品質(zhì)量問題的退換貨,應(yīng)由買家承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi),商家僅需承擔(dān)初次郵寄給顧客的運(yùn)費(fèi)即可沒有強(qiáng)制要求,若淘寶換貨是因?yàn)橘u家發(fā)錯(cuò)貨,那么運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)若只是買家不喜歡等自身因素,運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)現(xiàn)在大部分淘寶賣家承諾七天無理由退貨若是因?yàn)橘|(zhì)量問題退換貨,運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)二、換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付嗎?是買家發(fā)起退貨退款或換貨請求。

    淘寶換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)誰承擔(dān)-淘寶換貨運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)

    我們在淘寶買東西的時(shí)候,可能會(huì)因?yàn)槌叽缁蛘哳伾膯栴},需要換貨,這個(gè)時(shí)候,可以和賣家商量,看有沒自己需要的尺寸或者顏色那么,換貨的運(yùn)費(fèi)是由誰來承擔(dān)的呢?

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    一、淘寶換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)誰承擔(dān)?

    分兩種情況:

    1、因質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換貨,所有郵費(fèi)必須賣家承擔(dān),七天內(nèi)無理由退換貨質(zhì)量問題的界定為貨品破損或殘缺

    2、非商品質(zhì)量問題的退換貨,應(yīng)由買家承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi),如果是包郵產(chǎn)品因買家個(gè)人喜好或個(gè)人原因?qū)е碌耐素洠纾侯伾幌矚g,尺碼不合適等,商家則無需承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi),商家僅需承擔(dān)初次郵寄給顧客的運(yùn)費(fèi)即可

    沒有強(qiáng)制要求,一般是買賣雙方協(xié)商或者是看換貨是哪方面的問題,誰的責(zé)任就由誰來承擔(dān)運(yùn)費(fèi)一般情況下:

    若淘寶換貨是因?yàn)橘u家發(fā)錯(cuò)貨,那么運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)

    若只是買家不喜歡等自身因素,運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)現(xiàn)在大部分淘寶賣家承諾七天無理由退貨

    若是因?yàn)橘|(zhì)量問題退換貨,運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)

    二、換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付嗎?

    可以的淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的作用,是買家發(fā)起退貨退款或換貨請求,保險(xiǎn)公司對退換貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)提供提升償?shù)谋kU(xiǎn)服務(wù),能夠獲得多少退貨運(yùn)費(fèi)是保險(xiǎn)公司根據(jù)兩地距離計(jì)算出的固定金額,不會(huì)根據(jù)實(shí)際退貨運(yùn)費(fèi)多少而改變

    之前淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只能在退貨的情況下才能進(jìn)行理賠,換貨不能賠但是現(xiàn)在的有的商家投保的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以用于賠付換貨時(shí)產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)

    大家在購買商品前最好咨詢一下淘寶客服如果已經(jīng)購買,想知道換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)能不能賠,可以在商品售后服務(wù)的退款界面查看,如果出險(xiǎn)了“換貨”這一選項(xiàng),那么運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以賠付

    總而言之,就一句話,誰的責(zé)任,換貨的運(yùn)費(fèi)就由誰出,如果是買家自己無理由換貨,那就要買家出運(yùn)費(fèi),如果是賣家發(fā)錯(cuò)了貨,就需要賣家出運(yùn)費(fèi)如果有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),是可以報(bào)銷換貨運(yùn)費(fèi)的

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