淘寶特價版營銷準入基礎(chǔ)規(guī)則是什么

本文主題淘寶特價版,淘寶營銷活動,淘寶問答。

淘寶特價版的上線讓很多商家又看到了新的商機，該平臺主要是為商家提供價格實惠，品質(zhì)保障的商品，那么商家入駐淘寶特價版的營銷準入基礎(chǔ)規(guī)則是什么呢?

第一條概述

1.為指導(dǎo)、規(guī)范商家報名、參加淘寶特價版平臺(以下簡稱“特價版”)營銷活動，合理利用平臺資源，保證活動正常有序進行，保障消費者及商家的合法權(quán)益，特制定本規(guī)則。

2.本規(guī)則適用于參加特價版營銷活動的特價版商家及商品。3.特價版商家自活動報名之時起至活動結(jié)束，須符合以下要求，方有機會參加特價版營銷活動，特殊營銷活動另有規(guī)定的從其規(guī)定。

第二條活動準入條件

1.商家向特價版申請參與營銷活動的，其店鋪與商品應(yīng)當(dāng)滿足下列標準：

(1)已繳納保證金且確保足額;

(2)近180天內(nèi)店鋪三項DSR評分(非虛擬交易)均≥4.6;

(3)近30天內(nèi)糾紛退款率不超過店鋪所在主營類目糾紛退款率均值的5倍或糾紛退款筆數(shù)

2.店鋪因違反淘寶特價版規(guī)則導(dǎo)致出現(xiàn)以下情形的，將被限制參加營銷活動：

(1)近365天有出售假冒商品處罰記錄的;

(2)近365天有其他違規(guī)處罰記錄的，特價版有權(quán)根據(jù)違規(guī)程度限制店鋪參加營銷活動。

3.平臺收到商家的活動申請后，將根據(jù)活動要求，綜合店鋪及商品的經(jīng)營資質(zhì)、品牌授權(quán)、品牌價值、用戶評價、歷史交易及履約、所選物流及倉配服務(wù)等各項因素，進行綜合審核并確認商家活動資格。平臺在審核過程中有權(quán)根據(jù)實際情況要求商家提交相關(guān)證明文件或材料，商家應(yīng)當(dāng)配合提供。

第三條活動管理

1.商家規(guī)范

(1)參加活動的商家應(yīng)該具備良好的經(jīng)營能力、服務(wù)能力以及供應(yīng)鏈管理能力，確保商品的品質(zhì)，做好消費者服務(wù)。

(2)參加活動的商家需按照平臺協(xié)議規(guī)定、平臺資質(zhì)管理要求提供相應(yīng)的經(jīng)營資質(zhì)、品牌授權(quán)、進貨鏈路等證明文件。

2.發(fā)貨及物流配送規(guī)則

活動商品在參與活動期間的訂單(以下簡稱“活動訂單”)應(yīng)當(dāng)嚴格遵守《淘寶特價版物流發(fā)貨規(guī)則》，保障消費者良好的物流體驗。如遇法定節(jié)假日或平臺其他促銷活動，平臺對發(fā)貨相關(guān)規(guī)則進行調(diào)整的或?qū)ｉT約定的，屆時以相關(guān)調(diào)整公告為準。

3.包郵要求

(1)報名商品必須支持全國包郵，中國大陸偏遠地區(qū)及中國大陸以外的地區(qū)除外。

中國大陸偏遠地區(qū)包括：內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏。

(2)特殊類目商品除外，包括：

a.家裝主材、家裝燈飾光源、基礎(chǔ)建材、住宅家具、商業(yè)/辦公家具類目下的大件商品，支持包物流。

b.電動車/配件/交通工具>>電動車整車>>電動摩托車、電動自行車、電動三輪車、電動四輪車、老年代步車類目、摩托車整車、沙灘車、摩托車實體服務(wù)、船舶整船、飛行器整件不支持包郵服務(wù)。

第四條違規(guī)處理

商家違反活動管理要求，或不符合報名要求的，除按照相關(guān)規(guī)則處理外，特價版還將視商家具體情況對其采取公示警告、營銷活動降檔或清退、限制參加營銷活動等處理措施。

1.已審核通過特價版營銷活動的商家，在商品提報階段或活動期間(含預(yù)熱和正式活動)因商家自身原因退出或以任何形式拒絕履行活動要求的。

2.已審核通過營銷活動的商家，如在活動前或活動進行過程中在交易、維權(quán)、營銷、誠信經(jīng)營等各環(huán)節(jié)出現(xiàn)異常的(包括但不限于交易賬號異常、交易資金異常等情形)，特價版將中止或終止商家繼續(xù)參與營銷活動。

3.參與營銷活動的商家應(yīng)向消費者提供更具競爭力的商品價格，不得對消費者有價格欺詐行為。若商家并未通過其參加的營銷活動將更具價格競爭力的商品提供給消費者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并核實，特價版有權(quán)中止及/或終止商家繼續(xù)參與營銷活動。同時，商家參與歷次營銷活動時給到消費者的優(yōu)惠力度，將作為考量商家能否參加重大營銷活動的標準之一。

第五條合規(guī)要求

1.特價版僅為信息服務(wù)提供者，商家參與營銷活動的商品相關(guān)信息由商家提供并發(fā)布。商家應(yīng)按照《中華人民共和國廣告法》、《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》規(guī)定對其發(fā)布信息中屬于廣告的部分顯著標明“廣告”，使該部分信息具有可識別性，消費者能夠辨明其為廣告。

2.活動商品圖片需保證取得有效版權(quán)人或肖像權(quán)人等第三方權(quán)利人明確授權(quán)并有可轉(zhuǎn)授權(quán)權(quán)利證明;且權(quán)利證明文件必須真實完整，確保合作期內(nèi)持續(xù)有效。

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