京東雙11價保優(yōu)惠券算差價嗎?如何規(guī)避套路?-京東問答電商問答

本文主題京東雙11價保優(yōu)惠券算差價嗎,京東消費(fèi)者,京東問答。

一年一度的雙十一也已經(jīng)開啟了，不少的商品頁面上，原價也已經(jīng)變成灰色字體并劃上橫線，和之前便宜了幾十元甚至幾百元的紅色活動價就形成鮮明對比，從而刺激著消費(fèi)者的神經(jīng)，讓消費(fèi)者覺得買到就是賺到了。那么京東雙11價保優(yōu)惠券算差價嗎?如何規(guī)避套路?

雙11超級紅包來襲，今年最高獎是iphone13

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京東雙11價保優(yōu)惠券算差價嗎?

不算的，不管是買家使用了紅包還是優(yōu)惠券的，雖然減免掉后要付的價格是比原先價格低的，但這個還是不計(jì)算在保價范圍的。只有商家主動的將商品價格降低，才算是違反了保價承諾，也才需要向保價期間下單的顧客補(bǔ)償差價，只要商家沒有降低商品價格，就不會違反保價承諾。

京東雙11如何規(guī)避套路?

除了劃線價外，大家在雙十一血拼時，還有一些套路需要注意。

例如，不少的商家會在雙十一前先提價再降價，消費(fèi)者應(yīng)貨比三家，對同一商品進(jìn)行多平臺多商家比價，現(xiàn)在已經(jīng)有相關(guān)軟件或平臺可以監(jiān)測一定時間內(nèi)的商品價格，消費(fèi)者可關(guān)注商品平時銷售價格，避免誤入商家“先漲后降”的套路中了。

此外，也要警惕商家玩“文字游戲”，例如預(yù)售期間不少商品都需要付訂金或定金，一字之差兩者卻并不相同，定金”屬一種法律上的擔(dān)保方式，“訂金”可視為“預(yù)付款”?！岸ń稹币坏┲Ц叮话闶遣豢赏说?，而“訂金”還是可以退的。

“保價雙十一”這一承諾也是不完全靠譜的，不少商家會向消費(fèi)者保證雙十一退商品差價來勸說消費(fèi)者去提前購買。但實(shí)際上，這一承諾也有頗多漏洞，雙十一期間除去商品本身降價，優(yōu)惠券產(chǎn)生的商品差價店家卻是不一定會補(bǔ)償?shù)?。如果消費(fèi)者在雙十一前購買，需要詳細(xì)問清楚保價規(guī)則。

去年雙十一，就有消費(fèi)者投訴蘇寧易購拒絕履行此前在銷售商品過程中作出的“價保雙十一”價格承諾。該消費(fèi)者在雙十一前以3798元的價格購買了該型號的蘇寧自營燃?xì)鉄崴?。雙十一當(dāng)日同款產(chǎn)品在領(lǐng)券后的最低成交價為3215元。但卻被蘇寧官方客服以該型號產(chǎn)品雙十一價格屬于“秒殺”，不參與“價保雙十一”為由拒絕退款了。

直播間也是消費(fèi)者踩坑的重災(zāi)區(qū)，因?yàn)橹辈ラg內(nèi)，主播為了吸引消費(fèi)者，容易出現(xiàn)虛假宣傳、商品性能被夸大、全網(wǎng)最低價不實(shí)等問題，而因?yàn)橹辈ラg商品的即時性，后續(xù)維權(quán)困難重重。消費(fèi)者要增強(qiáng)取證意識，在直播時及時保留促銷活動截圖、主播承諾錄屏等，以備出現(xiàn)消費(fèi)糾紛后維權(quán)的。

提醒大家在網(wǎng)購時遇到了商品宣傳與實(shí)際不符、全網(wǎng)最低價不低、假冒偽劣、售后服務(wù)不到位等問題時，就要注意保留訂單的信息、商品視頻照片等的來作為證據(jù)，向平臺、消協(xié)投訴，或是提起訴訟哦。

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