京東和天貓哪個貨更真-買藥京東和天貓哪個貨更真-天貓問答
2023-01-30| 13:40|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:99
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是正品的可能性較高但是平臺上大多的商品都是加盟以及入駐商家所提供的,無法通過平臺來決定所以我們在天貓以及京東上購物的時候,這樣才能精準(zhǔn)的判斷商品的質(zhì)量以及是不是正品京東和天貓各自有哪些優(yōu)勢?天貓發(fā)展到現(xiàn)在可以說下線99%都在平臺上有賣,菜鳥物流其實和京東配送差不多,倉儲由天貓來提供2、京東是自營模式,少量資源放開給企業(yè)或其他組織經(jīng)營京東可以理解為就是一個采購商。
現(xiàn)在的電商平臺是非常多的,而京東和天貓作為其中的平臺,也是有著不少賣家在平臺上購物,但是由于對這兩個平臺不是很了解,所以不知道京東和天貓哪個的貨會更真,下面我們一起來了解清楚
其實這個問題是沒有辦法得出答案的,因為京東以及天貓上提供的商品,有些是平臺自己進(jìn)貨以及發(fā)貨的,是正品的可能性較高但是平臺上大多的商品都是加盟以及入駐商家所提供的,是不是正品,無法通過平臺來決定
所以我們在天貓以及京東上購物的時候,要看看店家的信譽(yù)度以及買家的評論,還有商品的一些相關(guān)證書,這樣才能精準(zhǔn)的判斷商品的質(zhì)量以及是不是正品
京東和天貓各自有哪些優(yōu)勢?
領(lǐng)域區(qū)別:
1、天貓作為一個開放性平臺,主要是為商家開旗艦店,由第三方品牌商入駐,天貓發(fā)展到現(xiàn)在可以說下線99%都在平臺上有賣,天貓的配送主要靠第三方物流和菜鳥物流,菜鳥物流其實和京東配送差不多,只不過他還是由第三方物流來配送,倉儲由天貓來提供
2、京東是自營模式,有自己的倉庫,多數(shù)產(chǎn)品是京東自主經(jīng)營,少量資源放開給企業(yè)或其他組織經(jīng)營京東可以理解為就是一個采購商,采購全國各種產(chǎn)品自己售賣,再通過京東強(qiáng)大的物流配送送到客戶手中
售后服務(wù)區(qū)別:
1、在天貓,如果客戶出現(xiàn)售后問題,首先是找店鋪的售后處理如果沒辦法溝通的話,天貓客服會介入,評判的主要根據(jù)是客戶購買付款那一刻系統(tǒng)自動生成的一個交易快照,類似于圖片所以,就買家而言,一定要多看看天貓的產(chǎn)品詳情頁,尤其是文字方面
對于店鋪來說,最怕的就是客服介入,因為他會拉低你的售后分,所以除非是碰見特別難處理的問題,店鋪不會輕易讓天貓客服介入而天貓客服則還是比較公正的,從不袒護(hù)誰,是誰的問題就是誰的
2、京東的售后服務(wù)主要由商家或者品牌商解決退換貨比較耗時也比較麻煩,對于買家來說,產(chǎn)品出現(xiàn)問題后需要花費不菲的時間成本3C產(chǎn)品出現(xiàn)問題首先要拿出品牌商的證明,然后再拿到京東退換貨
通過介紹,我們了解到京東和天貓哪個貨更真,其實這個沒有一定的答案,因為京東和天貓上提供的商品都是會有自己進(jìn)貨以及發(fā)貨、也有一些商品是加盟及入駐商家提供的,都是各自有各自的優(yōu)點,賣家需要了解清楚
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