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    淘寶賣食品直播話術(shù)有哪些

    2023-01-09| 10:53|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:42

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    淘寶賣食品直播話術(shù)有哪些

    淘寶直播現(xiàn)在越來越流行了。無論是新開的店鋪,還是中小型店鋪,更甚者大牌店鋪都紛紛做起了直播。畢竟直播賣貨已經(jīng)成為一種趨勢了。那么,淘寶賣食品直播話術(shù)有哪些?

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    淘寶直播話術(shù)介紹

    售前溝通需注意:快速,禮貌,熱情,不敷衍

    當(dāng)買家來咨詢時(shí)候,先來一句“您好,歡迎光臨”誠信致意,讓客戶覺得有一種親切的感覺,不能單獨(dú)只回一個(gè)字“在”,給買家感覺你非常忙,根本沒空理我,太冷淡了,也不能回一句,你答一句,這個(gè)時(shí)候很可能會(huì)跑單。

    例1:你家寶貝什么都好,但是價(jià)格太貴,給我少點(diǎn)吧。

    分析:對(duì)這種用“但是”語氣的客人要采取說理的方式,“但是”之前就是他們給我們的糖衣炮彈,“但是”之后才是他們的心里話。只要讓買家覺得無憂所值就差不多可以拿下訂單

    銷售話術(shù):親,您眼光真好,看中的是我們的主推款哦,就像您說的,寶貝的確是很不錯(cuò)的,物美價(jià)廉,現(xiàn)在的價(jià)格已經(jīng)是極限啦,所以請(qǐng)親多多理解哦。

    再三糾結(jié)的:我們保證我們的產(chǎn)品絕對(duì)對(duì)得起您所給的價(jià)錢,真心沒辦法少了,希望親多多理解呢,現(xiàn)在的活動(dòng)只是賺個(gè)信譽(yù),是沒有利潤的啦

    考慮下的顧客:親,活動(dòng)是限時(shí)限量的,我們這個(gè)現(xiàn)在很熱銷,數(shù)量也不多了哦,建議您盡快考慮好拍下,錯(cuò)過了就實(shí)在可惜啦。

    例2:就是這個(gè)價(jià)格啦,可以我就付款,不可以我就去別家了。

    分析:這個(gè)是買家丟下的地雷,最讓我們客服為難的了,你說讓價(jià)吧,價(jià)格太低,沒辦法讓價(jià),咬著價(jià)格不放,又怕買家跑了,這個(gè)時(shí)候要把握度,一個(gè)買家覺得值了,賣家覺得賺了的度。

    銷售話術(shù):親讓我好難做哦,這個(gè)價(jià)格從來都沒有出售過的,即使批發(fā)的也沒有那么低哦,這樣吧我?guī)湍褙?fù)責(zé)任申請(qǐng)看看,請(qǐng)稍等。

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