2020淘寶定金付了尾款可以全額退款嗎

本文主題淘寶定金,淘寶尾款,淘寶問答。

淘寶雙11有一個預(yù)售活動，可以提前支付定金，享受定金膨脹的優(yōu)惠，在規(guī)定時間內(nèi)支付尾款即可，這個定金支付之后是不能退款的，那么有小伙伴會問了：2020淘寶定金付了尾款可以全額退款嗎?今天為大家解答一下這個問題!

預(yù)售要退定金的話，如果是沒有付尾款前需要和賣家協(xié)商好讓賣家那邊開啟退款入口才可以。如果是付了尾款的話可以直接在訂單上申請全款。

定金規(guī)則：

1、預(yù)售總價=預(yù)售總價的10%且定金

2、預(yù)售總結(jié)>=500元且

3、預(yù)售總價>=1000元時，定金

4、特別注意：商品預(yù)售總結(jié)最低50元起且不能低于所屬類目最低要求讓卡會。定金必須為10的整數(shù)倍。

預(yù)售活動相關(guān)問答!

1、雙十一預(yù)售的尾款支付時間是什么時候?

預(yù)售尾款支付時間：2023年11月11日01:00:00-2023年11月11日23:59:59。

2、雙11預(yù)售商品尾款不付會怎樣?

支付定金后，買家未如期支付尾款，或買家申請退款且根據(jù)《天貓規(guī)則》，《淘寶爭議處理規(guī)范》等相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任的，定金均不退還;如雙方協(xié)商一致退還定金，買家可聯(lián)系賣家操作定金退還。

3、雙十一天貓預(yù)售分期尾款能用紅包嗎?

雙十一天貓預(yù)售分期尾款能用紅包，還能使用雙十一購物津貼。

4、2020雙11預(yù)售尾款可以用購物津貼嗎?

2020雙11預(yù)售尾款可以用購物津貼，尾款支持使用優(yōu)惠券、雙11購物津貼(不支持雙11購物津貼的類目及商品*除外)等商家讓利優(yōu)惠工具，且支持疊加使用。

4、雙11預(yù)售尾款可以合并支付嗎?

雙11預(yù)售尾款可以合并支付，預(yù)售商品尾款支付環(huán)節(jié)支持合并支付。

5、預(yù)售訂單發(fā)生退貨退款怎么處理?

(1)支付訂金未付尾款：支付定金后，買家未如期支付尾款或買家申請退款，非賣家責(zé)任，定金均不退還;如雙方協(xié)商一致退還定金，買家可聯(lián)系賣家操作定金退還。

(2)支持定金膨脹的訂單若發(fā)生退款，最高可退金額為買家實際支付的金額。針對“已付尾款未發(fā)貨”的訂單，退款申請入口將于2023年11月12日0時開放。

大家注意，只有付了定金之后，大家只有付了尾款之后才可以退全款，超過時間沒有付尾款，那么定金和商品就都不能獲得哦!因為雙十一大促有很多優(yōu)惠活動，所以大家在下單之前，一定要研究清楚活動的規(guī)則哦!

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