618的不同階段-商家的直播策略如何調整?-電商淘寶直播電商營銷引流

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淘寶直播618開場就提交了一份不錯的成績單——開場1小時29分，淘寶直播成交額達20億元，遠超去年同期。

直播的火熱想必電商君不多說大家也都知道了，很多商家朋友們都開了直播。但是，不少商家朋友們其實都是在盲目的開直播，效果如何全靠運氣。

要知道，不同階段的直播節(jié)奏和策略是不同的，我們要根據618的節(jié)奏來調整自己的直播策略，這樣才能抓到更多流量和轉化。

今天就為大家?guī)黻P于618期間商家調整直播策略的相關內容，大家趕緊補補課，爭取可以在618彎道超車！

首先，我們要了解官方618直播的整體節(jié)奏及玩法（品類日節(jié)奏以實際為準）：

官方給出的618必做的事：

那作為商家，我們到底要做哪些工作，才能坐上618的順風車，順利成交呢？

618店鋪分兩種：一種是通過活動的商家，一種是沒有通過活動的商家。

但不管你屬于什么樣的商家，都離不開新粉關注、停留時長和成交轉化這三個大的方向，所以其根本就是我們要搞清楚什么時候拉新，什么時候做互動，什么時候做成交，而不是讓客戶進來就買東西，沒有信任感就沒有成交。

這次618和以往有很大的不同，時間足夠長，從5月25號到6月20號，持續(xù)將近26天的活動。在時間拉長的情況下，一方面我們要留意活動的變化，另一方面我們要迎合消費者的購買習慣，因為消費者不可能一個月天天都在購買東西。

下面的一張腦圖是從去年的習慣來切的時間節(jié)奏：

1、拉新

從1號到17號這個時間段，我們最重要的就是拉新，讓新的訪客進到店鋪或者直播間，對他們進行打標。

打標的目的就是當用戶有購買需求的時候，你的排名會靠前，這樣這個標簽客戶在你店鋪成交的可能性就大大提高了。

而且618當天的成交大部分來自于618之前打標簽的量，也就是拉新的多少，尤其是617晚上開始，大家都在拼手速做收藏加購，等著0點之后開始付款，所以不要片面的認為618就是當天流量進來當天成交的。

2、推廣

不管是直通車，還是超級推薦或者鉆展，主要的策略就是拉新策略，人群當然以拉新人群為主，比如相似店鋪訪客，類目高購買欲望訪客等等，而618當天的人群策略則是召回成交為主，比如重定向人群，瀏覽觀看，收藏加購過你們家寶貝的人群等等。

6月17日之前除了品類日需要比較強調成交以外，從1號到17號直播間的策略都是引導收藏、引導加購、引導領優(yōu)惠券等。

3、建立信任

要和粉絲們有互動，再通過互動建立信任關系。尤其是17號晚上18點以后，所有互動的目的就是要客戶在你的直播間停留，只要在你直播間呆著，你就有機會成交。

4、引導成交

6月18日當天引導大家在直播間成交，一定要多在直播間做成交。

第一其他流量進來，在直播間成交，其他渠道和直播間都有權重；

第二其他流量進店，其他渠道成交，只算其他渠道權重。

而618期間，直播間成交越高，那么直播間權重越高，所能夠拿到的流量也就越多，所以說，不管訪客來自哪里，直播間成交效果是最好的。而且因為在直播間有各種可操作的空間，比如實物檢測，體驗等，轉化率也大大增加。

6月18號之后19、20號等成交同樣不容錯過，購買雖然進入疲勞期，但是官方活動還在，所以并沒有流失多少成交，直播還是可以繼續(xù)走起。

6月20號之后的操作才顯出主播的能力了，這段時間基本就是購買欲望低谷了。剛買完東西，完全沒有購買的欲望，且大部分主播就開始休息了。

但是要清楚一件事情，購買欲望不在，不代表不會逛淘寶，不進你的店鋪，不進你的直播間，所以這個時候和粉絲互動都是真心鐵粉。

比如進行收貨驚喜活動，調動大家曬收貨場景，收貨驚喜視頻，收貨使用效果等等，這一波操作即賺足了粉絲，又可以獲得很多不錯的短視頻、優(yōu)質評價。

當購物欲望恢復后，這些優(yōu)質的短視頻，和優(yōu)質的評價又會提高你的轉化率，讓后面的消費者更容易做決策。

以上就是關于618不同階段，商家直播策略的相關內容。在618期間，電商君也會持續(xù)為大家?guī)砀嘞嚓P干貨哦~

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