京東運(yùn)費(fèi)險怎么設(shè)置-京東問答電商問答

本文主題京東運(yùn)費(fèi)險,京東保險公司,京東問答。

在京東商城上面購物的時候，可以看到很多商品都需要支付運(yùn)費(fèi)，那么很多朋友習(xí)慣，在京東商城上面購買電子產(chǎn)品等貴重商品，所以會選擇贈送運(yùn)費(fèi)險的店鋪購買，那么今天跟各位賣家分享一下京東運(yùn)費(fèi)險怎么設(shè)置?

商家登陸店鋪后臺，在“我的店鋪”中點擊“運(yùn)費(fèi)險管理”出現(xiàn)兩家保險公司信息，可點選查看不同保險公司協(xié)議，根據(jù)自身情況，自由選取其中一家簽約并激活。

1、京東運(yùn)費(fèi)險賠付問題：有客戶看到有運(yùn)費(fèi)賠付，以為是自己花錢都可以報，這么以為，我們的售后一般都不會說拒收順豐與EMS，畢竟有些客戶還是愿意發(fā)這些快遞，畢竟京東自己也有規(guī)定，順豐與EMS是沒有享受賠付的，畢竟退換貨多，也無法一一告知，賠付是沒有按照順豐和EMS的標(biāo)準(zhǔn)來賠付，于是有很多客戶自己發(fā)順豐，然后說我們沒有告知不能發(fā)順豐，就各種鬧，各種差評，投訴。

2、退換貨率明顯增加：開通運(yùn)費(fèi)險的退換貨居然是前面幾個月的2倍，換貨居多，畢竟我們銷售的是服裝，退換貨本來就高?？偣?30個退換貨，開通運(yùn)費(fèi)險后就高達(dá)600多個。

3、客戶下訂單騙保險錢：這個情況是如何判定的呢?可能服裝比較重是不大可能，騙不了多少，賣比較輕的東西的賣家可能會遇到。大家都知道，一個訂單就一份運(yùn)費(fèi)險，不管有幾件商品，不管你的快遞單號是對還是錯，這是保險公司失責(zé)的一個地方，可能做太細(xì)也沒有太多精力?？吹竭@里，大家覺得京東運(yùn)費(fèi)險還要開通嗎?

京東開放平臺售后運(yùn)費(fèi)險簡介：

商家登陸店鋪后臺，在“我的店鋪”中點擊“運(yùn)費(fèi)險管理”出現(xiàn)兩家保險公司信息，可點選查看不同保險公司協(xié)議，根據(jù)自身情況，自由選取其中一家簽約。

1.退貨運(yùn)費(fèi)險(賣家版)概念:

指網(wǎng)購過程中商家為消費(fèi)者購買保險，發(fā)生退換貨時，保險公司負(fù)責(zé)向消費(fèi)者賠償由此產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)。

2.京東售后運(yùn)費(fèi)險簡介【運(yùn)作模式】

賣家版運(yùn)費(fèi)險服務(wù)對象京東運(yùn)費(fèi)險是由商家支付購買費(fèi)用用戶在申請退換貨當(dāng)商家審核通過，保險公司向用戶賠付運(yùn)費(fèi)。節(jié)省了商家費(fèi)用。

賣家版運(yùn)費(fèi)險合同期運(yùn)費(fèi)險的合同期限為90天，首次簽約運(yùn)費(fèi)險為0.25元/單。每個月的5號調(diào)整當(dāng)月保費(fèi)。購買后合同期內(nèi)商家每個訂單都會有運(yùn)費(fèi)險。

有人說運(yùn)費(fèi)險開通了，還是對店鋪有幫助的，客戶看到有運(yùn)費(fèi)險，比較有保障就下訂單，因為有運(yùn)費(fèi)賠付，可以提高售后評分，這么一說開通運(yùn)費(fèi)險還是有一定好處的，大家可以自己考慮一下要不要開通運(yùn)費(fèi)險服務(wù)哦!

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