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    京東配送退貨什么意思-京東問答電商問答

    2023-01-06| 10:40|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:94

    本文主題京東配送退貨,京東工作日,京東問答。

    京東配送退貨什么意思

    京東快遞非常快,有時上午下單,下班前就可以收到。很多時候有比較急的需求的時候回選擇京東下單,有時下來單會顯示配送退貨,但是自己并沒有點擊退貨啊。那么,京東配送退貨什么意思?京東怎么退貨?

    京東配送退貨什么意思

    配送退貨是指客戶在京東下的訂單后送貨到客戶所在的地區(qū)時,第三方物流沒有人送,所以就退回去京東了,其他訂單物流有人送到的,則顯示收貨確認。

    主要原因有:

    1,收貨人地址不詳,無法派送;

    2,電話聯(lián)系不上;

    3,京東拒收的情況;

    4,中途要求退貨的。

    京東快遞退貨流程如下:

    1.京東商城退貨是需要先確認收貨的,確認收貨之后進入我的訂單頁面,然后在訂單里面點擊你要退貨訂單后面的“申請返修/退換貨”。

    2.然后在點擊“申請”按鈕。

    3.然后會進入填寫資料頁面,小編這里點擊的申請是過期的訂單,是木有退貨按鈕!另外一個訂單在退貨狀態(tài)了。選擇退貨,然后寫上原因,上傳物品的照片。然后提交申請。

    4.申請成功之后手機會收到短信提示!然后你按照短信上面的物品寄送地址。喊快遞來把物品寄出去。

    5.寄送之后會有快遞單號的,需要把快遞單號填寫,登錄京東的我的訂單,然后在左側(cè)導航里面點擊“返修/退換貨”。

    6.然后在點擊“查看返修/退換貨記錄”。然后在點擊訂單后面的查看按鈕。

    7.然后在點擊“填寫發(fā)貨信息”按鈕。

    8.然后在認真的填寫物流單號、快遞費。然后點擊確認按鈕。

    9.提交之后在維修/退換貨里面可以查看到退貨進度。

    10.退貨成功之后可以點擊查看退款記錄。整個退貨流程就搞定啦。

    各類型訂單退款周期如下:

    1.銀行卡退款:1-2個工作日

    2.現(xiàn)金退款:1個工作日

    3.公司轉(zhuǎn)賬:1-3個工作日

    4.Pos機刷卡:需要在得到支付卡銀行的確認,一般處理時間為15-18個工作日

    5.退京東余額:1-2個工作日

    6.京東分期訂單退款:15-18個工作日

    以上為大家介紹了4種導致配送退貨的情況,大家再有遇到配送退貨情況的話,可以根據(jù)以上情況自查。另外,還為大家介紹了京東退貨的流程,有需要退貨而不會操作的朋友可以根據(jù)以上步驟進行退貨操作。希望以上分享的內(nèi)容對您有所幫助。

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