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    店鋪定位-定的是什么?

    2023-01-09| 10:57|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:49

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    店鋪定位-定的是什么?

    許多店主都知道,要做好店鋪生意,店鋪就得有個好定位。商店的可定位性如何?

    一些店主認為感覺店鋪定位就是給店鋪定位。

    還有一些店主認為店鋪定位就是要搞裝修。

    而更多的店主認為店鋪定位就是定價格,定商品等等。

    店里定位,到底定了什么?從以下四點,我們可以了解到店鋪的定位。

    1。

    確定你的客戶群。

    要想開好一家商店,必須明確自己的目標顧客類型,了解目標顧客的消費水平、生活習(xí)慣,準確分析顧客的需求,才能針對顧客的需要,更好地為顧客服務(wù),增加顧客對商店的好感和滿意度。

    比如目標客戶是高收入的上班族,這類客戶消費能力高,但追求時尚,對產(chǎn)品質(zhì)量、店內(nèi)環(huán)境、衛(wèi)生、服務(wù)等更為重視??扇裟繕祟櫩蜑閷W(xué)生,經(jīng)濟來源有限,消費能力較低,更喜歡到一些小餐館、小商店去消費,一般消費金額不超過20元。此外還有老人、工人等,由于生活習(xí)慣不同,他們的消費觀念也有很大差異。

    上大學(xué)的時候,學(xué)校的商廈里就有一間咖啡廳,客單價30元,雖然裝修溫馨可愛,但也就有點學(xué)生進店消費了,后來幾乎沒有人來了。就是這個商店的產(chǎn)品不行?只不過學(xué)生們不能喝酒。

    隨后老板關(guān)掉了咖啡館,開了一家賣酸梅湯,檸檬水的飲品店,客單價低于10元,生意卻紅紅火火。

    2。

    能夠為客戶帶來什么價值?

    開設(shè)一家商店不僅僅是賺錢,一家商店要做好生意,就必須能夠解決顧客的需求,換句話說,就是商店能給顧客帶來什么。

    比如便利商店和超市,超市里的產(chǎn)品比便利商店多,而且質(zhì)量好,甚至有時候價格更低,但是便利商店越開越多,為什么?由于便利商店可以讓購物的顧客少走些路,所以對于想購物的顧客來說,購物更加快捷和方便。便利,快捷是便利店給自己的定位。

    要想更好地向顧客提供價值,開店者在給自己的店鋪定位時,需要了解顧客需要什么,想要什么,以及商店如何滿足顧客的需求,總是要考慮到顧客的利益,以達到一個雙贏的局面:商店賺錢,顧客受益。

    3。

    無法隨波逐流。

    有的老板開店,喜歡跟風(fēng),看見別人賺錢,就去做,后來看見別人賺錢,又去做,就去做,這是賺不到錢的。

    開設(shè)店鋪雖不一定從頭到尾,但也不能輕易更換商品。開設(shè)商店要想生意興隆,除了依靠老顧客外(特殊地段除外),而老顧客,是需要時間積累的,每一次店鋪的變化,都會損失一部分老顧客,經(jīng)常變化的店鋪,也很難積累人氣。

    店里的位置,既然已經(jīng)定下,就不要輕易改變。

    4。

    對競爭者進行缺陷定位。

    希望開一家賺錢的商店,競爭不可避免,越賺錢的商店,競爭就越激烈。店主在對自己的店鋪進行定位時,也要注意到附近市場的具體情況。

    店主可以找一些銷量較好,價格合理,風(fēng)格和自己店鋪相似的對手店鋪,來找這個店鋪的缺點。找一個有缺陷的商店是很容易的,最簡單的方法就是看一下顧客對這個商店的評價,通過顧客的評價,就可以很容易的知道這個商店有哪些缺陷。

    事實上,顧客對商店的評價很差,服務(wù)不滿意,即顧客的需求。

    開店者了解競爭者的不足之處,也了解本店顧客的需求,只要在定位上滿足這些顧客的需求,就很容易將顧客吸引到本店來。

    比如說開一家餐廳,顧客抱怨隔壁餐廳的食物太辣,太油膩,我們可以提供一些清淡的菜品;而如果有顧客抱怨隔壁餐廳上菜很慢,我們可以改進上菜。

    概述:

    商店定位的依據(jù)不在于店主想做什么,而在于顧客需要什么,只有定位滿足了顧客的需求,才能得到顧客的青睞。

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