淘寶店鋪品質分6分是怎么回事

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淘寶商家們在經營店鋪的時候，多多少少都會遇到一些不懂的問題。特別是對于剛從事電商行業(yè)的新手商家來說，就更加了。今天我要介紹的就是淘寶店鋪品質分6分是怎么回事?

1.品質體感得分低說明商品品質負面反饋比行業(yè)均值高，想提高得分可以多關注品質反饋模塊中的老客反饋、高會員等級用戶的反饋，根據這些建議對商品及時調整。2.品質合規(guī)得分低這項數據得分低，除了100天內收到劣質處罰外，就是補單炒信處罰多，要避免再次違規(guī)。

3.品質服務得分低說明品質糾紛介入較多或消費者等待處理周期過長，記得及時處理問題。

4.老客戶維護此維度得分低的話，建議多做一些老客召回，多提升維護能力。

淘寶店鋪品質分6分有影響嗎?

是有一定影響的，它首先會影響你這個店鋪的權重，搜索排名靠后，其次就是如果一些買家看到你的評分過低，可能就不會買。

淘寶店鋪品質分是什么意思?

“店鋪品質分”是根據您店鋪的實際經營情況，通過擬合“品質體感、品質服務、品質合規(guī)、老客維護”共4個維度的指標數據，綜合計算出的品質指標。并會結合您店鋪所在主營類目，反饋您店鋪當前所處品質分層級，并展示4個維度的當前所在行業(yè)的優(yōu)秀、良好檔位商家的分數水位。

我的品質詳情支持查看品質分的4個維度的具體影響指標，指標包含但不限于“退款GMV、退款訂單、退款消費者”?？刹榭唇?/3/6個月的店鋪的品質經營情況，并提供了同類型店鋪(同類型店鋪計算邏輯：月GMV規(guī)模、平均客單價相當的平均經營水平的展示，以幫助您找到品質經營中的薄弱環(huán)節(jié)。

同時，4個維度右上角均提供了優(yōu)化指引，以幫助店鋪改善經營情況，提升品質運營指標。

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