廣大中小賣(mài)家該如何玩轉(zhuǎn)雙十一?

本文主題淘寶,淘寶賣(mài)家廣大中小賣(mài)家該如何玩轉(zhuǎn)雙十一,,淘寶問(wèn)答。

雙十一是一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)狂歡的年度盛宴。雙十一是一年一度的狂歡，也是今年下半年淘系賣(mài)家朋友們最關(guān)心的節(jié)日，這一天意味著我們有機(jī)會(huì)賺得盆滿缽滿，甚至是整個(gè)年度的大部分利潤(rùn)都來(lái)自于這一天。

“雙十一”狂歡節(jié)不只是賣(mài)家的狂歡，更是買(mǎi)家的狂歡，因?yàn)樗粌H能讓商家賺得盆滿缽滿，還能讓買(mǎi)家省錢(qián)。因此每個(gè)人都一直在盼望著這一天的到來(lái)，也將為這一天付出各種努力。

但我們是中小賣(mài)方，

真的知道今天該怎么做才能爆發(fā)么？

是否知道何時(shí)開(kāi)始努力？

了解到雙十一是什么樣的產(chǎn)品才會(huì)爆發(fā)嗎？

以下我就圍繞著這三個(gè)問(wèn)題來(lái)解析如何靠自己的努力讓店鋪在雙十一爆發(fā)。

第一個(gè)問(wèn)題是何時(shí)開(kāi)始努力。了解雙十一報(bào)名流程或者每年都能參加雙十一的商家朋友也不會(huì)陌生，每年九月初，雙十一就開(kāi)始進(jìn)行海選報(bào)名，只要是淘寶賣(mài)家沒(méi)有嚴(yán)重違規(guī)行為的都可以報(bào)名。因此，每個(gè)人都要記住這個(gè)時(shí)間，并時(shí)刻關(guān)注今年的報(bào)名動(dòng)態(tài)，千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)海選的報(bào)名時(shí)間?；蛟S此時(shí)有的賣(mài)家朋友會(huì)說(shuō)反正我也沒(méi)辦法入圍，報(bào)那名去做什么？的確，每年的雙十一報(bào)名門(mén)檻都很高，大部分入圍的品牌店和TOP店都有資格報(bào)名，但這些店也不可能包攬全部名額，作為中小賣(mài)家我們也有機(jī)會(huì)報(bào)名成功。就算是一個(gè)產(chǎn)品也行。

參加官方大型活動(dòng)即使不成功也要參加一下，就像大家常說(shuō)的那樣：你報(bào)名參加將有50%的概率入圍，你不報(bào)名將是100%的失敗。另外，通過(guò)報(bào)名活動(dòng)你將了解到一些淘寶活動(dòng)規(guī)則，可以為明年報(bào)名做準(zhǔn)備。

第二，是關(guān)于雙十一什么產(chǎn)品最容易爆發(fā)的問(wèn)題。談到這個(gè)問(wèn)題或許大家會(huì)說(shuō)當(dāng)然入圍會(huì)場(chǎng)的產(chǎn)品最容易爆發(fā)，這是眾所周知的，但難道沒(méi)有入圍會(huì)場(chǎng)的產(chǎn)品就不能爆發(fā)？是的，我見(jiàn)過(guò)太多沒(méi)入圍的產(chǎn)品在雙十一當(dāng)天爆發(fā)，那么這些沒(méi)入圍的產(chǎn)品又會(huì)是什么樣子的呢？

第一，客單價(jià)高。

許多人都會(huì)有一個(gè)誤解，認(rèn)為雙十一的價(jià)格低得離譜。因此許多人認(rèn)為因?yàn)殡p十一便宜，所以才會(huì)這么火。事實(shí)上，我們可以看看這個(gè)名單，排在前面的有很多是高客單價(jià)產(chǎn)品。雙十一看到的不是價(jià)格，而是折扣，只有大的折扣，才會(huì)火爆。并且雙十一的銷(xiāo)售每次都創(chuàng)新高的原因都是因?yàn)榭驮磫挝划a(chǎn)品的增加。下面我們給你們舉個(gè)例子，比如10元錢(qián)的東西和100元錢(qián)的東西。同等優(yōu)惠10%,10元的東西算下來(lái)優(yōu)惠1元；100元的東西優(yōu)惠10元；雖然優(yōu)惠的力度是一樣的，但在顧客眼中優(yōu)惠的錢(qián)卻不一樣。而且10塊錢(qián)這樣的東西即使過(guò)了雙十一，也還可以再買(mǎi)，即使產(chǎn)品沒(méi)有任何優(yōu)惠，但對(duì)顧客來(lái)說(shuō)也只是一塊錢(qián)而已。而且作為消費(fèi)者，你會(huì)購(gòu)買(mǎi)哪種商品？

還有另一個(gè)例子：

眾所周知，一年雙十一的大優(yōu)惠券是要湊單的，比如滿300元減50元之類(lèi)的，如果此時(shí)還是10元和100元的東西，10元的顧客要買(mǎi)30張才能湊單，而100元的產(chǎn)品則要3張才能湊單，這樣一比就馬上有答案了，受歡迎的還是100元的東西。

下面兩個(gè)例子就是為了告訴大家，如果我們想在雙十一當(dāng)天賣(mài)得好，一定要從現(xiàn)在就開(kāi)始準(zhǔn)備這些產(chǎn)品，除了自己店里日常銷(xiāo)售的產(chǎn)品外，還要特別準(zhǔn)備一些客單價(jià)較高、專(zhuān)為雙十一服務(wù)的產(chǎn)品，然后從十月初開(kāi)始推廣這些產(chǎn)品，即使這些產(chǎn)品沒(méi)有報(bào)名，到時(shí)也會(huì)有不錯(cuò)的收益。

第二，收藏量增加較多的產(chǎn)品。

為何選擇收藏加高價(jià)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品？第一和第二項(xiàng)數(shù)據(jù)反映的是客戶偏好程度。第二從活動(dòng)機(jī)制來(lái)看，雙十一是賽馬機(jī)制，前期收藏和購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品多浪費(fèi)了更多的流量。仔細(xì)觀察的賣(mài)家朋友應(yīng)該不難發(fā)現(xiàn)，在雙十一當(dāng)天，除了零點(diǎn)的那波暴發(fā)外，剩下的暴發(fā)時(shí)間是下午2點(diǎn)和晚上8點(diǎn)。首先我們說(shuō)的是零點(diǎn)爆發(fā)，這個(gè)時(shí)間點(diǎn)買(mǎi)東西的人都是提前把商品放進(jìn)購(gòu)物車(chē)，然后等活動(dòng)一開(kāi)始就匆忙去買(mǎi)東西。因此，決定我們的商店能有多少爆款，要看的是活動(dòng)開(kāi)始前有多少人將商品加入購(gòu)物車(chē)，而要讓顧客將商品加入購(gòu)物車(chē)，在剔除優(yōu)惠力度后，剩下的就是產(chǎn)品本身的收藏量了。

其余兩個(gè)爆發(fā)點(diǎn)比的不是收藏加購(gòu)，因?yàn)檫@兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)的顧客可以慢慢的選擇他們喜歡的產(chǎn)品，所以決定這兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)是否爆發(fā)的關(guān)鍵因素是點(diǎn)擊率和店內(nèi)活動(dòng)的策劃，一個(gè)是是否吸引顧客，另一個(gè)是是否讓顧客買(mǎi)單，因此提前幾天準(zhǔn)備高點(diǎn)擊率的圖片是非常重要的一步。

第三，店內(nèi)活動(dòng)文案。

廣告文案是影響轉(zhuǎn)化率的一個(gè)非常關(guān)鍵的因素，如果你不展示雙十一的促銷(xiāo)文案，客戶也可能會(huì)有沖動(dòng)去收藏和購(gòu)買(mǎi)，這就不存在所謂的“蓄勢(shì)”。而策劃店內(nèi)活動(dòng)是淘寶這兩年一直在倡導(dǎo)的，淘寶一直希望賣(mài)家能夠自己通過(guò)策劃活動(dòng)，提高店內(nèi)的轉(zhuǎn)化率和客源價(jià)格。假如此時(shí)我們能夠通過(guò)自己策劃的店內(nèi)活動(dòng)充分的保留顧客，提高轉(zhuǎn)化率所獲得的銷(xiāo)售額可能會(huì)比平時(shí)多出十幾倍，因此能否策劃一次吸引顧客的店內(nèi)活動(dòng)也非常重要。

但活動(dòng)策劃并非一蹴而就之事，只有從現(xiàn)在開(kāi)始學(xué)會(huì)大賣(mài)場(chǎng)、官網(wǎng)策劃活動(dòng)的形式和節(jié)奏，才能策劃出自己的店內(nèi)活動(dòng)。漸漸地熟悉了活動(dòng)的各種節(jié)奏，然后活動(dòng)結(jié)束后再進(jìn)行復(fù)盤(pán)分析，一遍遍的操作下去，才能在雙十一當(dāng)天策劃出適合自己店鋪的給力活動(dòng)。

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