雙十一催付款話術(shù)怎么俏皮一點(diǎn)

本文主題淘寶,淘寶問(wèn)答。

雙十一對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，其實(shí)最擔(dān)心顧客不付款，所以，為了能夠盡快的成交，也需要有點(diǎn)催付款的話術(shù)，那怎么俏皮一點(diǎn)?也是很多人在問(wèn)的，所以，接下來(lái)，我們就來(lái)講下，催付款的話術(shù)內(nèi)容。

如何能讓顧客接受?

首先我們要知道需要催付款，它的作用，其實(shí)根本上講是提高銷售額和下單付款的成功率，以及降低商家們的推廣成本。催付款的方法和話術(shù)如下：

利用旺旺來(lái)催促：

話術(shù)1：親，您好，在本店所拍的訂單至今還未付款哦，為了方便盡快幫您安排發(fā)貨，請(qǐng)您收到留言后盡快上線付款吧!

話術(shù)2：親，拍下付款成功后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)減庫(kù)存的，未付款的寶貝不做預(yù)留，所以，建議您盡快完成付款，以免因?yàn)閿嘭浽斐赡倪z憾。本店的商品都是限量發(fā)售，售完不補(bǔ)貨哦!

催促時(shí)間的安排，在處理付款問(wèn)題時(shí)，一定要將買家的利益說(shuō)透，同時(shí)以節(jié)省他們的時(shí)間為目的來(lái)予以實(shí)施，避免買家的流失，提高詢單轉(zhuǎn)化率。

催付款中常用的技巧可以告知買家付款后帶來(lái)的好處，如下：

1、親親，我們已經(jīng)在安排發(fā)貨了，看到你的單還沒(méi)有支付，這里提醒你現(xiàn)在付款會(huì)優(yōu)先發(fā)出，您可以很快收到包裹，還有小禮物送哦。

2、親，看到您在活動(dòng)中搶到了我們的寶貝，真的很幸運(yùn)。您這邊還未付款，不知道遇到什么問(wèn)題呢?再過(guò)一會(huì)就要自動(dòng)關(guān)閉交易了?，F(xiàn)在有很多賣家在支付，如果這邊沒(méi)有下單，可能就會(huì)被其他人搶到哦。

3、親，看到您這邊沒(méi)有支付，我們這邊是無(wú)憂退換貨，而且還贈(zèng)送您淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，收到以后包您滿意，如果不滿意也可以直接退還給我們。

催促的劃算需要注意當(dāng)時(shí)的情景和語(yǔ)調(diào)，最終的目的就是讓客戶覺(jué)得不買會(huì)后悔，如果客戶遲遲不肯下單，那就不要再多次催促，這樣只會(huì)引起買家的反感，放棄掉你的寶貝，畢竟交易不只一次，了解到客戶的情況，可以改進(jìn)催單的方法。

其實(shí)，雙十一催付款話術(shù)中最關(guān)鍵就是不能讓顧客反感，而是需要把她們關(guān)心的內(nèi)容，都告訴對(duì)方，需要給對(duì)于利益點(diǎn)的誘惑和不下單的損失，這樣才能夠促使對(duì)方有想要下單的欲望，而不是太直白的去催，反而沒(méi)效果。

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