淘寶被舉報(bào)賣高仿怎么辦

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奢侈品專柜和代購的價(jià)格是天差地別的，所以許多小伙伴們都會(huì)去找代購購買，但是如今市面上流通的假貨太多了許多小伙伴們都害怕買到假貨，在淘寶開店被舉報(bào)賣高仿應(yīng)該怎么辦呢?

一、淘寶被舉報(bào)賣高仿怎么辦?

1、首先，作為賣家應(yīng)該反思一下自己，是不是自己做錯(cuò)了，導(dǎo)致買家投訴。如果是自己的問題，那么沒有什么好說的。如果不是自己的問題，那么，我們就要采取措施，保護(hù)自己正當(dāng)?shù)臋?quán)益。買家以投訴進(jìn)行敲詐勒索時(shí)，在精神上，賣家不要害怕。要相信，有理走遍天下。

2、若已經(jīng)收到淘寶的投訴通知，我們要做到有備無患?？辞宄I家投訴的原因，在此基礎(chǔ)上，組織好自己的反攻。

3、其次找人工客服進(jìn)行詢問。方法是點(diǎn)擊投訴頁面的“自助咨詢”，然后選擇人工客服進(jìn)行詢問。建議不要選擇智能服務(wù)，選擇人工服務(wù)為好。咨詢后對(duì)我們有好處，可以知道如何處理，需要提供那些證據(jù)，也給自己增添了信心。

4、準(zhǔn)備好相應(yīng)的駁詞和圖片。必要的圖片一定要上傳。注意，雖然我們是占理的，雖然我們現(xiàn)在很氣憤。但是在說明情況的時(shí)候不要用罵詞。這樣給淘寶的印象不好，也有損我們自身的形象。

5、再次時(shí)刻關(guān)注投訴頁面的新情況。雖然我們占理，但是巧舌如簧，買家會(huì)通過各種方法為自己爭辯(而且淘寶有偏向買家的傾向)，所以不可以掉以輕心。多發(fā)表留言，多上傳證據(jù)，對(duì)我們是有利的。

二、為什么被舉報(bào)?

有兩種情況：

1、如果你出售的就是高仿產(chǎn)品，而沒有事先告知買家，那么別人肯定是會(huì)舉報(bào)你的。

2、你出售的價(jià)格低了，像你這樣的絕大多數(shù)都是同行舉報(bào)的你，因?yàn)槟闱址傅酵械睦媪恕?/p>

如果淘寶被舉報(bào)賣了高仿，商家不要驚慌，如果你沒有賣高仿的話，可以先去收集證據(jù)，然后去申訴就可以了，但是如果賣了高仿，那么就只能私下找買家協(xié)商，讓他撤銷投訴了。

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