爆款詳情頁(yè)面是如何打造的?
2023-01-09| 10:58|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:46
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本文主題淘寶,淘寶問(wèn)答。
寶寶詳情頁(yè)的重要性,相信無(wú)論是新手賣(mài)家還是老賣(mài)家都知道它的重要性,
認(rèn)為任何消費(fèi)者在看寶貝的時(shí)候都不會(huì)去了解寶貝的詳細(xì)頁(yè)面,一個(gè)好的寶貝詳細(xì)頁(yè)面可以讓顧客產(chǎn)生消費(fèi)欲望,促使顧客下訂單購(gòu)買(mǎi),那么爆款詳情頁(yè)面該怎么做呢?
一是超全屏設(shè)計(jì)。
垂直布局,最大化顯示圖片效果,快速識(shí)別放大的產(chǎn)品細(xì)節(jié),更直觀(guān)、更高效。
無(wú)線(xiàn)思維下銷(xiāo)售商品的六大秘密。
描述:秒懂,一個(gè)標(biāo)題配一個(gè)畫(huà)面,超全屏,場(chǎng)景拍攝,極具細(xì)節(jié)特色,一屏一賣(mài)點(diǎn)。
三是消費(fèi)者情緒的導(dǎo)入。
通過(guò)產(chǎn)品文案、場(chǎng)景拍攝,有效地突顯產(chǎn)品特色,營(yíng)造消費(fèi)者理想場(chǎng)景。
怎樣到達(dá):
前面五屏根據(jù)產(chǎn)品結(jié)合用戶(hù)群體確立了打動(dòng)消費(fèi)者的興趣點(diǎn)。
全圖與攝影者進(jìn)行溝通,制定相應(yīng)的方案,營(yíng)造消費(fèi)者理想的生活場(chǎng)景,進(jìn)而設(shè)計(jì)出符合品質(zhì)與風(fēng)格的作品。
怎樣設(shè)計(jì)出爆款級(jí)詳細(xì)頁(yè)面來(lái)解決轉(zhuǎn)化率低的問(wèn)題?
市場(chǎng)分析;需求提煉;
要做好細(xì)節(jié)內(nèi)功,首先要了解消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣。
第一步,模擬消費(fèi)者購(gòu)物場(chǎng)景;現(xiàn)在商家朋友們可以去打開(kāi)你的手機(jī)淘寶,假設(shè)你正在購(gòu)買(mǎi)某件東西,或回顧一下你平時(shí)在手機(jī)淘寶上購(gòu)物時(shí)所關(guān)注的內(nèi)容。
你通常是不會(huì)這樣的,看到一個(gè)寶貝想買(mǎi),然后點(diǎn)擊詳情頁(yè),首先看他們家的主圖視頻,然后用手指從右到左滑動(dòng)屏幕,看他家后面的四個(gè)主圖,再看后面的四個(gè)圖,再往下看他們家中間的差評(píng),再加個(gè)曬圖,問(wèn)大家。
很多消費(fèi)者都是在這個(gè)時(shí)候決定買(mǎi)還是不買(mǎi)的,或者是看詳情頁(yè)第一屏,再找出細(xì)節(jié)和賣(mài)點(diǎn),或者是看店鋪首頁(yè),決定購(gòu)買(mǎi)。
那么,了解消費(fèi)者的購(gòu)物行為習(xí)慣后,又該做什么呢?這個(gè)問(wèn)題涉及到如何在消費(fèi)者購(gòu)物路線(xiàn)上的每一步都能吸引他們;這需要你的主圖視頻,后四張圖,中差評(píng),好評(píng),曬圖等附加要求都要精心設(shè)計(jì)一下。今日小編與大家分享的內(nèi)容也是以詳細(xì)頁(yè)面為主,但主圖視頻與后面四幅圖原理一致。
顧客之所以選擇你,有兩個(gè)原因:
首先是因?yàn)槟銈兊漠a(chǎn)品真的很棒;
其次是因?yàn)槟漠a(chǎn)品解決了他的問(wèn)題,滿(mǎn)足了他的需要。
在購(gòu)物之前,消費(fèi)者往往都是有需求的。那就找消費(fèi)者需求吧,大家做詳情頁(yè)的首要任務(wù)。
顧客的需求是你表現(xiàn)出來(lái)的賣(mài)點(diǎn),由于顧客在購(gòu)物時(shí)常常會(huì)把貨貨比三家,所以要求每個(gè)人的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)都是和同行不同的,我們也叫差異化賣(mài)點(diǎn)。賣(mài)出點(diǎn)的區(qū)別,就是要達(dá)到人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我廉、人優(yōu)我轉(zhuǎn)。
其次是如何挖掘消費(fèi)者需求?到同行競(jìng)品去問(wèn)大家,中差評(píng),曬圖最好,質(zhì)量最好的競(jìng)品詳細(xì)頁(yè)面去找。以電熱水器產(chǎn)品為例,看一下用戶(hù)會(huì)關(guān)心哪些問(wèn)題?
門(mén)上安裝要注意什么?泄漏安全問(wèn)題等。此時(shí)商家需將專(zhuān)利證書(shū)、檢測(cè)報(bào)告等可證明安全性的資質(zhì)文件放在詳細(xì)頁(yè)面,同時(shí)也要在詳細(xì)頁(yè)面中說(shuō)明門(mén)頭安裝的細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng)。
又如嬰兒爬行墊產(chǎn)品的消費(fèi)需求是什么?每個(gè)人都可以試一下手機(jī)淘寶搜索。搜尋之后我們發(fā)現(xiàn)大范圍的問(wèn)題是質(zhì)量問(wèn)題?是否厚重?是否含有甲醛?泡沫質(zhì)量問(wèn)題等當(dāng)時(shí),作為賣(mài)家,是要將這些用戶(hù)所關(guān)注的點(diǎn)表現(xiàn)為詳細(xì)信息、主圖視頻或后四張圖。
前老衲去參加一個(gè)會(huì)議,美寶蓮主管分享他們挖掘一種產(chǎn)品的消費(fèi)者需求時(shí),所用的方法也是去同行中找差評(píng)和問(wèn)大家精挑細(xì)選。這類(lèi)大品牌挖掘需求,在我們大家的認(rèn)知中,都應(yīng)該經(jīng)過(guò)大量的數(shù)據(jù)調(diào)查。事實(shí)上,許多商家都在使用這種方法,它也是一種非常實(shí)用的方法。
讓我們來(lái)看另一個(gè)案例,這是關(guān)于競(jìng)品分析和詳細(xì)頁(yè)面策劃表的案例。
首先是競(jìng)品分析,精煉需求,至少找8個(gè)同行競(jìng)品,把他家的各種情況記錄下來(lái)。關(guān)鍵是中差評(píng)價(jià),還要問(wèn)大家。接著用心研究一下,因?yàn)橄M(fèi)者給的評(píng)價(jià)不好,那說(shuō)明他比較關(guān)心這一點(diǎn),比較關(guān)心這件事,我就集中標(biāo)紅,這就是需求。
你們看看下面的這個(gè)圖表,它是對(duì)一種艾灸產(chǎn)品的分析。
看見(jiàn)許多煙都大而不正,煙味刺鼻。一般情況下,燒艾灸,它沒(méi)有那種特別刺激的味道,它是中草藥,但是很多同行如果有這個(gè)問(wèn)題的話(huà),會(huì)很吃驚,這是為什么呢?
接著找商家了解情況,一群人圍著火燒艾灸找原因,發(fā)現(xiàn)是一般情況大家包艾灸的紙都是牛皮紙,火燒的味道有點(diǎn)刺鼻,所以造成消費(fèi)者的感受很差,這是一個(gè)大問(wèn)題。這款包裝紙我們換了,改進(jìn)了產(chǎn)品,用桑皮紙包著,桑皮紙是一種中草藥,而且對(duì)消費(fèi)者身體很好。
它是一種非常好的差異性賣(mài)點(diǎn)。
然后又看了一眼同行的視力,發(fā)現(xiàn)他們的艾灸視覺(jué)調(diào)性都很亂,這種東西是中國(guó)傳統(tǒng)的,祖?zhèn)飨聛?lái)的。同類(lèi)產(chǎn)品均采用現(xiàn)代高科技工藝。
要差異化啊,那怎么辦?本店以古色古香的中國(guó)古色古香的色彩為主軸,強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)的手工制作,我們中國(guó)人就喜歡傳統(tǒng)的手工啊!字跡都是仿古的,還捏造了一個(gè)人物形象,就是祖上的老中醫(yī)。
再來(lái)看看詳細(xì)頁(yè)面有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),找不到場(chǎng)景引入,沒(méi)有制作流程等等,然后把這些放到詳細(xì)頁(yè)面里面。
那時(shí)要是沒(méi)有這些差別化的賣(mài)點(diǎn),這個(gè)產(chǎn)品很難在淘寶立足,因?yàn)橥袀兌际谴蛑艍K九包郵的價(jià)格戰(zhàn),也有在央視做廣告的大商家。
市場(chǎng)的根本在于需要。
制作此表格只是為了細(xì)化需求,尋找差異化銷(xiāo)售。一般而言,老衲自己做都要花兩三天的時(shí)間,而且要靜下心來(lái)深入研究投行,分析,總結(jié),總結(jié)。
再舉個(gè)例子,假設(shè)有哪個(gè)消費(fèi)者生病了,我家賣(mài)的就是治病的藥。我們分析同行的需求,就是要找出消費(fèi)者的病癥和病因,這樣病人到我們家來(lái)詳細(xì)了解情況,就可以看出我的藥是為他量身定做的。這藥的成分是什么?怎樣才能使他痊愈呢?請(qǐng)告知使用者,不購(gòu)買(mǎi)本店藥品可能會(huì)帶來(lái)麻煩。易共鳴,易轉(zhuǎn)化。
第二,高轉(zhuǎn)換率的詳細(xì)頁(yè)面規(guī)劃流程。
但僅有需求是不夠的,那么我們能不能制定一些規(guī)則來(lái)促進(jìn)轉(zhuǎn)化?以前我用自己的一套方法,后來(lái)看了一本書(shū),叫做《爆款文案》。這里面的動(dòng)作他都總結(jié)的很詳細(xì),所以我就直接用了。
這份完整的文件分為三個(gè)要點(diǎn):
激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,有些人可能不太想買(mǎi),購(gòu)買(mǎi)欲望也不大。也許只是來(lái)逛逛,那么我們的詳細(xì)信息能不能放大了它的購(gòu)買(mǎi)欲?他也許身體不適,自己也不知道,或者覺(jué)得自己的病情并不嚴(yán)重。咱們這一頁(yè)部分任務(wù)就是讓他重視自己的病,不但要治,而且只有我們家才能治好。
贏得消費(fèi)者信任,一些消費(fèi)者,的確已經(jīng)意識(shí)到有病了,但人家會(huì)不知道為什么買(mǎi)你的藥,你的藥可靠嗎?為什麼要相信你?要消除他們的顧慮,要相信我們的產(chǎn)品確實(shí)很好。
指導(dǎo)立即下訂單,消費(fèi)者意識(shí)到自己生病了,相信你的藥可以治病,但它卻會(huì)想,買(mǎi)藥要不了幾天就得了,或者不買(mǎi)藥也能養(yǎng)好病。那就別買(mǎi)了。此時(shí)我們還得想辦法讓他能立即下訂單購(gòu)買(mǎi)。其中有四點(diǎn),價(jià)格錨,合理算賬,合理消費(fèi),限時(shí)限量,其實(shí)這些在生活中很常見(jiàn)。
刺激購(gòu)物欲望
還有一個(gè)激發(fā)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)欲望的環(huán)節(jié)。
恐怖感受器將消費(fèi)者生活中的一種痛苦情景,以及嚴(yán)重后果描述給他,恐怖訴求適用于:省事型,預(yù)防型,治療型和功能性產(chǎn)品。
舉個(gè)例子,下面的洗衣機(jī)清洗器,這幅圖很惡心,看起來(lái)很不舒服,它的表達(dá)會(huì)生病。婦科病、兒童咳嗽、皮膚瘙癢,全都是因?yàn)橄匆聶C(jī)內(nèi)臟的原因,洗一洗,就會(huì)出這么多臟東西。
看了這幅畫(huà),整個(gè)人都不舒服,如果我不清洗洗衣機(jī)的話(huà),會(huì)得很?chē)?yán)重的病。在這種充滿(mǎn)恐懼的場(chǎng)景中,向用戶(hù)描述了他無(wú)法承受的嚴(yán)重后果。
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