雙十一預(yù)售產(chǎn)品可以退貨嗎

本文主題淘寶,淘寶不支持雙十一預(yù)售,,淘寶問答。

雙十一目前都采用的是預(yù)售模式，所以，很多人都會(huì)提前下單購物，那買了可以退貨嗎?也是很多人比較關(guān)心的，所以，接下來，我們就來聊聊，關(guān)于預(yù)售事退貨的事，關(guān)注的朋友們可以跟著來看下。

預(yù)售貨品的問題簡述

如果是下單后，不想要了，可以在12日發(fā)起退貨，如果收到貨有質(zhì)量問題，產(chǎn)品如是支持無理由退貨，可按流程申退。

如果是退款是在參與了跨店活動(dòng)的，在退貨時(shí)，紅包不在這個(gè)范圍之內(nèi)。如果退貨沒有和店主達(dá)成一致，可以申請?zhí)詫毿《槿搿?/p>

由于活動(dòng)期間里的單產(chǎn)生數(shù)量過大，當(dāng)天已付款未發(fā)貨單不支持退款，已已發(fā)貨的可以申請退款。

退貨超時(shí)的規(guī)定：

對于在規(guī)定期間發(fā)起或修改的退貨請，店主需要在申請日起的5日內(nèi)進(jìn)行處理，逾期未退的，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退，部分特殊除外。

如果此期間填寫退貨物流信息，并且顧客操作快遞、退貨的，應(yīng)在填寫運(yùn)單號(hào)之日起十五天里內(nèi)處理收貨，如果到期未處理，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)退款。

對于在此期間同意的退貨申請，溝通無誤的情況下，退貨日起的七日內(nèi)填寫單號(hào)。其它情況參見流程調(diào)整。定制類不支持無理由退，除非真的產(chǎn)品本身的原因。

另外訂金是不可以直接退的，要是想退回就要付全款然后申請?；蛘呤锹?lián)系對方開通窗口也可以，只要對方同意基本上就沒事。

因?yàn)橐?guī)則不支持退定處理。若還未付剩余款項(xiàng)的，可以聯(lián)系店主進(jìn)行協(xié)商，若協(xié)商好了，可以通過提供的入口進(jìn)行申退，退款為之前付的定金，系統(tǒng)會(huì)同意的。若對方不同意，將無法支持退定處理，這是就要用下面的方法。

若定金已經(jīng)打款給商家，交易關(guān)閉。訂單不支持退定處理。盡快聯(lián)系處理，若對方同意，可跟協(xié)商轉(zhuǎn)賬處理，若不同意，那就沒辦法處理，因此，最好還是在付完尾款后進(jìn)行退款，這樣基本上不會(huì)有糾紛。

其實(shí)，雙十一預(yù)售至少大多數(shù)產(chǎn)品是支持退貨的，只要符合退貨的要求，就可以申退，但是退貨也要分情況，比如沒有出貨，可以直接退款，如果是已經(jīng)發(fā)出了，那只有等到貨后再來進(jìn)行退貨的處理，當(dāng)然，因?yàn)殡p十一期間物流量大，所以，退貨肯定會(huì)延遲點(diǎn)。

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