淘寶海外商品不能退貨嗎?運(yùn)費(fèi)怎么算?

本文主題淘寶海外直郵商品,淘寶運(yùn)費(fèi),淘寶問答。

現(xiàn)在很多的小伙伴們他們購(gòu)物，除了在國(guó)內(nèi)購(gòu)物之外還會(huì)購(gòu)買一些海外的商品，其中購(gòu)買海外商品，它的運(yùn)費(fèi)就是比較高的，同時(shí)過海關(guān)也是比較麻煩的，淘寶海外商品不能退貨嗎?

一、淘寶海外商品不能退貨嗎?

若是取消訂單的時(shí)候，貨物還沒有發(fā)出，當(dāng)然是可以退運(yùn)費(fèi)的。

若是貨物已經(jīng)發(fā)出，誰的責(zé)任誰承擔(dān)郵費(fèi)。但是在絕大部分情況下，諸如色差，尺碼偏小或偏大等問題，即使商家同意退換貨，寄回給商家的郵費(fèi)也還是需要買家承擔(dān)的。這也就是為何淘寶擁有退貨險(xiǎn)的問題。

退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是一種補(bǔ)償性的保險(xiǎn)。在退貨發(fā)生后，需要買家先行墊付報(bào)廢，等“退款成功”后，保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)保單進(jìn)行審核，并在72小時(shí)左右將運(yùn)費(fèi)退還至買家支付寶賬戶。退運(yùn)險(xiǎn)通常在0.5-1元人民幣之間，賠償?shù)念~度通常略少于實(shí)際運(yùn)費(fèi)。比如您在淘寶購(gòu)買的商品發(fā)生退貨，花費(fèi)了10元，保險(xiǎn)公司最后退您8元，而退運(yùn)險(xiǎn)本身花費(fèi)了0.5元，等于您一共花費(fèi)了2.5元運(yùn)費(fèi)。

二、運(yùn)費(fèi)如何算的?

1、直達(dá)：與淘寶商家設(shè)置的運(yùn)費(fèi)模板無關(guān)，買家購(gòu)買單件商品時(shí)候，選擇直達(dá)，提交訂單后，會(huì)連同運(yùn)費(fèi)付款

2、集運(yùn)：與淘寶商家設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板部分相關(guān)，買家在多家店鋪購(gòu)買多件商品，收貨地址相同時(shí)，選擇該手段。因?yàn)橘I家是選擇了集運(yùn)，付款時(shí)運(yùn)費(fèi)支付取決于運(yùn)費(fèi)模板中到達(dá)集運(yùn)倉(cāng)所在地的運(yùn)費(fèi)。買家支付的費(fèi)用為：國(guó)內(nèi)段物流費(fèi)+商品價(jià)格。

3、自己聯(lián)系商家寄送至海外：運(yùn)費(fèi)完全由模板決定，商家設(shè)置的運(yùn)費(fèi)為海外包郵，那就必須包郵。

淘寶海外代購(gòu)運(yùn)費(fèi)分專柜代購(gòu)和國(guó)外代購(gòu)兩種情況;專柜的代購(gòu)?fù)ǔ６加姓劭凵碳視?huì)直接標(biāo)明幾幾折代購(gòu)。國(guó)外的通常是一口價(jià)含運(yùn)費(fèi)形式。

一般大家購(gòu)買海外商品的時(shí)候，這種商品他都是不支持七天無理由退換貨的，除非大家有什么質(zhì)量問題，不然商家是不會(huì)同意退款的，如果是需要退換貨的話，郵費(fèi)也是需要買家來承擔(dān)。

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