淘寶催發(fā)貨怎么賠償-淘寶催發(fā)貨怎么賠償商家-淘寶問答

需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金除開特殊商品之外，賣家在24小時之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會超出100元2、我們賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨，也會按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金如果贈品在店鋪中有單獨出售的鏈接，違約金就會由淘寶客服參考市場價來計算3、買家投訴成立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金也就是說。

對于淘寶商城來說，一定有消費者下單了以后商家們一定要在規(guī)定的時間內(nèi)發(fā)貨，如果逾期不發(fā)貨的話，消費者是可以進行投訴的，一旦投訴成功，商家需要賠償淘寶催發(fā)貨怎么賠償？

淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則如下：

1、賣家超時未發(fā)貨，需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金除開特殊商品之外，賣家在24小時之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會超出100元

2、我們賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨，也會按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金如果贈品在店鋪中有單獨出售的鏈接，違約金就按照贈品出售鏈接標明的售價來計算如果贈品在店鋪中沒有出售鏈接，也沒有明確的標價，違約金就會由淘寶客服參考市場價來計算

3、買家投訴成立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金也就是說，買家投訴成立后，我們需要支付的違約金是雙份，一份給買家，另一份給淘寶網(wǎng)所以建議大家在買家投訴成立之前，就主動進行賠付，這樣我們只需要給單份的違約金

淘寶不發(fā)貨投訴賠多少，是有一個計算公式的，如下所示：

淘寶賣家可以通過投訴頁面直接賠付賠付計算公式：商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費紅包的金額)，最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分

總的來說，淘寶是有規(guī)定的發(fā)貨時間的，淘寶賣家逾期不發(fā)貨，需要向買家支付該商品實際成交金額的百分之十作為違約金，最低不少于五塊錢，最高不超過一百塊大家現(xiàn)在是否都清楚了呢?

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