天貓補單如何扣分-天貓問答電商問答

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天貓補單一旦被抓，就會進行處罰，不同的補單行為，對應著不同的補單處罰，輕則寶貝降權(quán)，重則店鋪扣分、店鋪降權(quán)，甚至是直接凍結(jié)店鋪，所以希望賣家朋友們在操作天貓補單之前，先來了解一下天貓補單如何扣分!

扣分依據(jù)是什么?

1、商家在天貓平臺的違規(guī)行為根據(jù)嚴重程度分為嚴重違規(guī)行為和一般違規(guī)行為，兩者分別扣分、分別累計、分別執(zhí)行。商品類頁面中發(fā)布總則中濫發(fā)信息第四項所列商品或信息的，除第六目每次扣十二分外，每件扣一分(但三天內(nèi)累計扣分不超過七分);若在店鋪裝修區(qū)或淘寶門戶類頁面發(fā)布的，每次扣四分;

2、商品類頁面中發(fā)布總則中濫發(fā)信息第二項所列商品或信息的，每件扣一分(但三天內(nèi)累計扣分不超過七分);若在店鋪裝修區(qū)、阿里旺旺或淘寶門戶類頁面發(fā)布的，每次扣四分;

3、特殊類目的商品外，商家在買家付款前且商品信息顯示有足夠庫存的情況下，以任何理由表示不能在七十二小時內(nèi)完成發(fā)貨的，每次扣兩分。商家若發(fā)布除以上情形之外其它有公序良俗的商品或信息，淘寶可對商品或信息進行臨時性下架或刪除。

4、符合總則中虛假交易第四項所述情形的，每次扣六分。淘寶對涉嫌虛假銷量、信用的商品給予三十天的單個商品淘寶網(wǎng)搜索降權(quán)，同時根據(jù)賣家店鋪涉嫌天貓?zhí)摷俳灰?，情?jié)嚴重程度給予賣家七至九十天的全店商品淘寶網(wǎng)搜索降權(quán)。買家競拍不買，每次扣十二分，并須將拍賣流程中最終凍結(jié)的拍賣保證金賠償給商家。

天貓補單違規(guī)降權(quán)怎么處理?

1、對降權(quán)的寶貝進行維護處理

(1)補單積累了一定的銷量但是自然搜索表現(xiàn)很差

這個寶貝所積累的銷量權(quán)重幾乎為零，這個寶貝鏈接你可以直接刪除啊，包括圖片空間中的圖片也要刪除，然后標題、首圖、詳情頁全部要重新做，重新上架，重新做優(yōu)化。

(2)原來的爆款商品被降權(quán)但是沒有被刪除鏈接

按照平臺要求進行處理，比如對違規(guī)訂單進行清洗，需要修改首圖的趕緊修改首圖，需要修改標題的趕緊修改標題，需要去掉極限詞的趕緊去掉極限詞。

(3)爆款寶貝違規(guī)被刪除鏈接

一般只要是違規(guī)屬實，申訴也沒用。所以你需要做的是：標題、首圖、詳情頁，這三個因素一定要跟你原先的寶貝有區(qū)別，一方面可以最大限度的獲取新品流量扶植，另外一方面也盡量的讓搜索引擎認為你們不一樣。

2、降權(quán)期間盡可能的維護住店鋪的整體層級和綜合轉(zhuǎn)化率

隨著降權(quán)，直接表現(xiàn)就是店鋪的整體流量下降，進而店鋪層級下降。店鋪層級是決定你的流量天花板上限的，如果店鋪的其他因素沒有發(fā)生變化，層級下降帶來的直接問題就是流量的大幅度下滑，惡性循環(huán)。所以，在降權(quán)期間，一定要竭盡所能的維護住店鋪層級。

如果是淘寶認定你是補單了并且扣2分，那么除了扣分的那個商品會降權(quán)，店鋪其他應該不會有太大影響，只是對店鋪排名權(quán)重會有影響，但這種影響是相對的，如果您的銷量，人氣，店鋪動態(tài)評分都比較高，影響會很小。

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