蝦皮開店一個月沒出單怎么辦
2023-02-05| 18:51|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:36
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隨著新時代的全球化進程逐漸推進,為了順應(yīng)這個時代,跨境電商是非常盛行的。很多朋友會選擇蝦皮跨境電商開店賺錢。不過在開店過程中,有遇到棘手的問題,就是一個月沒有出單,這要怎么辦呢?那就一起了解一下具體的內(nèi)容吧!
一、確定目標客戶
在運營店鋪的過程中,要注意給店鋪定好目標客戶,這樣店鋪里的商品才是精而廣,而不是廣而雜。精而廣可以增加客戶粘性,產(chǎn)生回購效應(yīng),回購效應(yīng)帶來的收益會大很多。
很多蝦皮店鋪里面有幾十個商品品類,然后標題、圖片以及文案都優(yōu)化到極致了,但是出單量卻很少。因為從客戶的角度來看,你的店鋪是一家精美的雜貨店,過雜的店鋪是沒有用戶粘性的,即使有低價的商品,也不能帶動店內(nèi)其他商品的銷量。
二、搞好店鋪裝修
蝦皮的流量大部分是來源于買家自己搜索,映入買家的第一觀感就是店鋪裝修,如果店鋪裝修做得好,被買家選擇的幾率就會更高。
店鋪名字很重要,盡量要簡單明了,有創(chuàng)意會加分;店鋪的頭像可以使用店鋪LOGO,也可以用店鋪相關(guān)的圖片;店鋪介紹要寫明自己店鋪的優(yōu)勢,讓買家對你的店鋪感興趣。
三、完善售后服務(wù)
售后服務(wù)直接影響到回購率,所以要做好售后服務(wù),讓買家感受到店鋪的誠意,可以放心購買。
平時一定要按時發(fā)貨,售后訂單要處理好,客戶的退款要求也要及時回復(fù)解決。
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