提高客單價(jià)的方法是什么
2023-01-10| 13:35|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:32
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大家都知道產(chǎn)品的客單價(jià)更高利潤可以更大,但是有一些賣家朋友會(huì)通過低價(jià)引流,但是發(fā)現(xiàn)這樣操作會(huì)導(dǎo)致客單價(jià)很低,所以想要學(xué)習(xí)一些提高客單價(jià)的方法,今天帶來一篇文章,里面會(huì)分享一些方法!
方法一:搭配關(guān)聯(lián)
顧客買了一件外套,是不是有可能也需要一件打底衫呢?有了上衣,是不是還想要一條褲子呢?買了潔面膏,覺得緊繃是否需要水來補(bǔ)一下呢?只做基礎(chǔ)護(hù)理不行,是否需要更深一層次的面膜精華霜呢?
搭配關(guān)聯(lián)是門學(xué)問,類目不同,價(jià)格不同,甚至顏色不同,搭配關(guān)聯(lián)也會(huì)不同。后期再另寫文章討論。
方法二:滿額使用優(yōu)惠券、滿額立減、滿額送贈(zèng)
“滿”字有兩種活動(dòng),一種基于金額的“滿”,一種基于件數(shù)的“滿”。“滿”的金額設(shè)置,要切合店鋪實(shí)際,不可過高,也不可過低。例子:客單價(jià)100元,要做滿100元以下門檻的滿額活動(dòng)嗎?看店鋪實(shí)際情況,如果店鋪100個(gè)商品,有60個(gè)商品價(jià)格低于100元,貢獻(xiàn)50%的銷售,且有庫存清理壓力,怎能不管呢?
方法三:滿件使用優(yōu)惠券、滿件立減、滿件送贈(zèng)
提高客單價(jià),簡單來說就是讓一個(gè)顧客在一定單位時(shí)間內(nèi)多掏錢,掏錢越多,客單價(jià)越高。類似于買3件送1件,或者直接免1件的活動(dòng)應(yīng)運(yùn)而生了。
方法四:加錢購
買了一部腎8,商家告訴你,只要加多15塊錢,就可以送價(jià)值50元鋼化膜和保護(hù)殼,你會(huì)加錢嗎?如果款式合適,大部分會(huì)加錢。注意:這個(gè)例子有兩點(diǎn):1.加錢購最好商品有關(guān)聯(lián)性;2.加錢不可加得離譜;
方法五:N件優(yōu)惠(減送打折)
N件,可以只針對單品,例如口紅,女生肯定不止喜歡一個(gè)顏色的口紅,第2件半價(jià),第三件0元……這樣會(huì)比較迅速累積銷量;當(dāng)然可以是單品群,設(shè)立一個(gè)專區(qū),讓顧客在里面挑好。
方法六:N天回購有禮
客單價(jià)不能離開時(shí)間維度,如果我們算的是一個(gè)月內(nèi)的客單價(jià),何不想辦法讓顧客在一個(gè)月內(nèi)多次購買呢?
關(guān)聯(lián)銷售
1)如何關(guān)聯(lián)連帶率更高?
強(qiáng)關(guān)聯(lián)性的商品,進(jìn)行互補(bǔ)推薦-搭配減價(jià),提高客單價(jià);做同類推薦不僅提高客單價(jià),還能夠提高轉(zhuǎn)化率
弱關(guān)聯(lián)性的商品,可以做同價(jià)推薦-給顧客橫向?qū)Ρ葯C(jī)會(huì);做熱賣推薦-利用顧客的從眾心理促銷;做新品推薦-讓顧客嘗鮮也能享受特惠;做低價(jià)推薦-可提高轉(zhuǎn)化;做猜你喜歡-這個(gè)需要對消費(fèi)者需求進(jìn)行分析得出;
2)關(guān)聯(lián)商品數(shù)量
固定搭配套餐:2-4個(gè)商品最佳,過多推薦商品易引起客戶反感。
自由搭配套餐:建議選擇8個(gè)產(chǎn)品
3)關(guān)聯(lián)銷售展示
強(qiáng)關(guān)聯(lián)放詳情頁前——給客戶提前留下印象
弱關(guān)聯(lián)放詳情頁后——給看完寶貝詳情尚未決定購買的客戶,提供退而求其次的選擇,也為易提升客單價(jià)的強(qiáng)關(guān)聯(lián)推薦留位置
4)搭配的4種方式
替代式——同類商品的關(guān)聯(lián),適合店鋪品類窄的利用,或者滿足消費(fèi)習(xí)慣,會(huì)買多件
延展式——功能商品的關(guān)聯(lián),適合保健品、化妝品、零食
互補(bǔ)式——搭配商品間的關(guān)聯(lián),做美妝、服飾和母嬰類/童裝
熱銷式——爆款商品間的關(guān)聯(lián),適合店鋪內(nèi)產(chǎn)品不夠多,或者搭配運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)不夠的。
5)商品銷售連帶分析
對全店商品銷售連帶進(jìn)行分析,得出最適合做關(guān)聯(lián)推薦的產(chǎn)品組合,并對每款關(guān)聯(lián)性高的產(chǎn)品直接進(jìn)行短信營銷,提高客單價(jià)和轉(zhuǎn)化率。
現(xiàn)在淘寶平臺對于降低售價(jià),以此來獲得流量的方式已經(jīng)不再扶持了。所以,在上架商品的時(shí)候,可以去阿里指數(shù)中去看一下行業(yè)中的均價(jià),然后再去定價(jià)??蛦蝺r(jià)設(shè)置的過高,或者過低,對于店鋪其實(shí)都是沒有太大的好處的。
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