淘寶特價(jià)商品不讓退怎么辦

本文主題淘寶,淘寶賣家淘寶特價(jià)商品,,淘寶問(wèn)答。

淘寶特價(jià)商品顧名思義就是低價(jià)出售的產(chǎn)品，但是這個(gè)不讓退應(yīng)該怎么辦?畢竟也有很多朋友在問(wèn)，所以，今天我們就來(lái)說(shuō)下關(guān)于特價(jià)商品不讓退的處理辦法，想來(lái)看朋友們就可以繼續(xù)看下去了。

如何解決?

如果店鋪加入了無(wú)由退貨，但是申明不退不換的情況有以下二種：

1、店鋪設(shè)了“無(wú)由退換貨”，就不能不退貨，按正常流程走就行，但特價(jià)的事先說(shuō)明不會(huì)退貨的，那就退不了。

所以說(shuō)，不退不換不是退款申請(qǐng)的合理理由，可以在申請(qǐng)或消保投訴中，協(xié)商無(wú)法達(dá)成，可提交各自的有效憑證，并由買家申請(qǐng)小二介入處理。

2、但如你的購(gòu)買時(shí)間已經(jīng)超過(guò)消保的時(shí)限，那只能協(xié)商處理，由雙方?jīng)Q定，退與不退是你的個(gè)人決定。如果交易時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，已經(jīng)超出保障的時(shí)限，那么你退貨，賣家不退錢，這樣出現(xiàn)的結(jié)果是你的錢和貨都沒(méi)了。可以退換貨的時(shí)段：

交易后的十五天。無(wú)由退換的，是指在簽收日起7天內(nèi)有權(quán)申請(qǐng)的服務(wù)，賣家需配合買家完成退貨，如不配合可以要求客服解決。

如超過(guò)簽收后的7天，買家因個(gè)人原因如拍錯(cuò)，多拍，不喜歡，不想要等理由申請(qǐng)退貨，店主有權(quán)利拒絕退貨申請(qǐng)，同時(shí)需在拒絕的時(shí)候詳細(xì)的頁(yè)面上注明拒絕原因。

交易成功15天內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)檢測(cè)確實(shí)存在的，可申請(qǐng)質(zhì)量退換貨。質(zhì)量退換貨由賣家支付來(lái)回郵費(fèi)，就看是最終的責(zé)任方屬于誰(shuí)了?那費(fèi)用就由誰(shuí)擔(dān)。無(wú)包裝可退嗎?

無(wú)理由退換貨，168小時(shí)內(nèi)，未開(kāi)封，(產(chǎn)品塑封也是不可以拆的，某些產(chǎn)品塑料薄膜也是不可以拆的，快遞包裝是可以拆的)不影響第二次銷售可以退換的，收到貨如果不滿意，可以馬上聯(lián)系商家相應(yīng)售后退換貨，產(chǎn)品問(wèn)題商家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。只要沒(méi)有拆里面的都可以。

但是由于客戶個(gè)人原因如不喜歡造成的退換貨，需要客戶承擔(dān)來(lái)回郵費(fèi)。建議當(dāng)著快遞面檢查快遞件無(wú)誤后再簽收。

所以，特價(jià)產(chǎn)品的如果不讓退，要分情況，如果商品標(biāo)注了是不退貨的，那就沒(méi)辦法退了，如果有質(zhì)量問(wèn)題可以跟商家協(xié)商，實(shí)在不行可以請(qǐng)客服介入，但是需要有充足的證明，如果是非質(zhì)量問(wèn)題，那商家可以拒絕退貨。

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶,淘寶賣家淘寶特價(jià)商品,淘寶問(wèn)答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向，記得關(guān)注幕思城！

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。