24小時(shí)攬收及時(shí)率最低多少分

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消費(fèi)者們下單了以后，淘寶商家們必須要去及時(shí)的發(fā)貨，發(fā)貨方面就涉及到了一個(gè)24小時(shí)攬收及時(shí)率的問題，這個(gè)都是會(huì)納入考核標(biāo)準(zhǔn)的，下面了解一下24小時(shí)攬收及時(shí)率最低多少分吧。

24小時(shí)攬收及時(shí)率最低分?jǐn)?shù)是90分。

攬收及時(shí)率是考核近30天攬收時(shí)間早于或等于24小時(shí)的訂單/近30天應(yīng)攬收訂單量，若未完成攬收即會(huì)構(gòu)成延遲發(fā)貨的訂單

攬收及時(shí)率=近30天攬收時(shí)間早于應(yīng)攬收時(shí)間的訂單量/近30天應(yīng)攬收訂單量

近30天訂單時(shí)間范圍：

因攬收時(shí)間晚于支付時(shí)間，故時(shí)間取值為當(dāng)前時(shí)間的前32天至前3天(貨到付款訂單則為下單時(shí)間)

應(yīng)攬收時(shí)間：

訂單上有預(yù)售承諾發(fā)貨時(shí)間以承諾時(shí)間為準(zhǔn)，其他訂單以天貓規(guī)則應(yīng)發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn);特殊時(shí)段(如雙十一、春節(jié)等)請(qǐng)關(guān)注天貓發(fā)布的調(diào)整公告

不納入考核類型：

服務(wù)類目商品訂單、定制類目訂單、虛擬商品訂單、O2O類目訂單、眾籌訂單、申請(qǐng)退款的訂單、取消發(fā)貨的貨到付款訂單、已發(fā)貨但選擇無需物流的訂單等其他訂單。

溫馨提示：

1.智選物流中攬收超時(shí)率=查詢周期內(nèi)從支付到攬收回傳信息超過天貓48小時(shí)或淘寶72小時(shí)的包裹數(shù)/支付的包裹總數(shù)，實(shí)際未攬收的包裹不會(huì)納入統(tǒng)計(jì)，兩者的統(tǒng)計(jì)口徑不一致，不能直接對(duì)比數(shù)據(jù)。

2.若您店鋪出現(xiàn)平臺(tái)問題/自然災(zāi)害/國(guó)家級(jí)活動(dòng)不可抗力原因可以支持指標(biāo)剔除。

3.如店鋪內(nèi)部分商品使用大件物流發(fā)貨，攬收及時(shí)率會(huì)根據(jù)物流是否回傳給菜鳥攬收信息來考核物流的攬收情況，建議您選擇合適的物流保證物流信息的回傳。

4.如店鋪部分類目為定制類目的商品，店鋪內(nèi)的非定制類目商品需按天貓規(guī)則應(yīng)發(fā)貨時(shí)間及時(shí)發(fā)出;如該部分非定制商品需隨定制商品發(fā)出，建議通過發(fā)貨時(shí)間工具對(duì)非定制商品設(shè)置發(fā)貨時(shí)間并按要求及時(shí)攬收。

5.春節(jié)期間攬收及時(shí)率中應(yīng)攬收時(shí)間將根據(jù)天貓2023年春節(jié)發(fā)貨時(shí)間公告執(zhí)行。

各位淘寶商家們，平時(shí)在運(yùn)營(yíng)淘寶店鋪的時(shí)候，一定要注重各方面的數(shù)據(jù)，比如說24小時(shí)的攬收及時(shí)率，這個(gè)會(huì)影響到淘寶店鋪的指標(biāo)。如果比較低的話，就需要去提高了喲。

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