淘寶凍結(jié)資金幾天解凍?有哪些原因?

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現(xiàn)在線下的生意是比較難做的，很多商家關(guān)閉了線下的店鋪，選擇到淘寶開店。在淘寶開店的過程中，商家發(fā)現(xiàn)東西已經(jīng)賣出去了，但是客戶支付的訂單費用卻被凍結(jié)在商家的賬戶里，想要取出來卻發(fā)現(xiàn)沒有解凍，那么淘寶凍結(jié)資金幾天解凍？

一、淘寶凍結(jié)資金幾天解凍？

淘寶平臺為保障消費者的權(quán)利，會讓淘寶賣家加入消保服務(wù)，這樣即使買家已經(jīng)確認收貨了，但貨款會暫時凍結(jié)，避免出現(xiàn)售后維權(quán)的情況。一般情況下直到在買賣雙方交易成功后15天內(nèi)，買家沒有提出維權(quán)的需求，那么客戶的錢款就會解凍。解凍以后，賣家就可以隨意的使用資金了。

三、淘寶凍結(jié)資金有哪些原因？

1、《淘寶規(guī)則》規(guī)定的部分違規(guī)行為涉及的訂單，都會被凍結(jié)資金。

2、交易的行為或交易流程存在異常，交易履行風險較高的訂單，也會被凍結(jié)資金。

3、商品品質(zhì)、真?zhèn)位蛘吆弦?guī)性已引發(fā)司法調(diào)查、行政監(jiān)管、媒體的報道、公眾的質(zhì)疑等風險情形，也會導(dǎo)致資金被凍結(jié)。

4、店鋪交易量或者維權(quán)量在短期內(nèi)出現(xiàn)顯著的增幅或者密集積累，可能引發(fā)買家維權(quán)大量集中受理的風險情形，也會暫時凍結(jié)商家的資金。

5、類目或者行業(yè)準入、淘寶官方活動準入要求采取凍結(jié)資金措施的訂單類型。

6、其他淘寶認為需要進行交易資金保障的訂單，也會暫時凍結(jié)資金。

如果遇到賬戶資金被凍結(jié)，但是自己沒有違反淘寶規(guī)則的行為，那么可以在第一時間找官方客戶申訴，客戶核實情況后，會幫助解決。

淘寶商家在淘寶開店雖然門檻比較低，但是一定要遵守淘寶規(guī)則，如果出現(xiàn)了違規(guī)規(guī)則的行為，就會影響店鋪的穩(wěn)定性，嚴重時還會被封店。

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