淘寶短信營銷要收費(fèi)嗎

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現(xiàn)在有很多賣家朋友會(huì)使用短信營銷，通過發(fā)送優(yōu)惠活動(dòng)的營銷短信給淘寶會(huì)員，來吸引用戶進(jìn)入店鋪，查看寶貝的詳情，從而達(dá)到引流和提升轉(zhuǎn)化的效果，那么淘寶短信營銷要收費(fèi)嗎?怎么發(fā)送短信效果比較好?

短信營銷一般都是購買短信包，然后按月來收費(fèi)的。希望短信的條數(shù)越多的話，套餐規(guī)格就買的大一點(diǎn)點(diǎn)。

淘寶賣家如何做好短信營銷?

1、對(duì)顧客進(jìn)行合理的分類，根據(jù)分類發(fā)送短信

短信營銷之所以會(huì)被顧客認(rèn)為是病毒式營銷、騷擾式營銷，很大的程度上是因?yàn)橘u家不分人群，千篇一律的發(fā)送短信。而這樣的行為，并不能達(dá)到營銷目的，反而會(huì)降低顧客對(duì)店鋪的信任度，流失已有顧客!

賣家在發(fā)送短信前，要對(duì)顧客進(jìn)行明確的分類，有針對(duì)性的發(fā)送不同的短信內(nèi)容，做到讓發(fā)送的信息與顧客相關(guān)。這樣，顧客就會(huì)增加對(duì)短信內(nèi)容的興趣，從而對(duì)店鋪、店鋪產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，達(dá)到短信營銷的目的!

2、短信內(nèi)容簡潔明了，做到“關(guān)懷+營銷”

冗長的文章往往讓人覺得乏味、無可讀性，短信亦如此，快節(jié)奏時(shí)代，誰還會(huì)花大量的時(shí)間在看短信上?因此，淘寶賣家在編輯短信內(nèi)容時(shí)，應(yīng)該注意短信字?jǐn)?shù)的限制，盡可能在一條短信覆蓋所有的內(nèi)容，因?yàn)槿绻嘤谝粭l的短信內(nèi)容會(huì)給顧客造成騷擾，同時(shí)內(nèi)容過于啰嗦，難以吸引顧客注意。

短信內(nèi)容應(yīng)是“關(guān)懷+營銷”，因?yàn)槎绦艩I銷是為了達(dá)到吸引顧客下單、喚醒沉睡顧客、活動(dòng)預(yù)熱等營銷目的的營銷手段，賣家不能忘了其短信營銷的本質(zhì)。因此，賣家在編輯短信內(nèi)容時(shí)，應(yīng)做到關(guān)懷與營銷相結(jié)合。如：親，圣誕節(jié)到了，祝您圣誕節(jié)快樂喲!本店圣誕滿100送10元，還有好禮相送~這樣，既給予顧客關(guān)懷，又達(dá)到了營銷的目的，豈不是一舉兩得!

短信營銷的對(duì)象和人數(shù)就是在該店買過東西的買家，或者從其他渠道得到的聯(lián)系方式，人數(shù)沒有限制，普遍撒網(wǎng)，總會(huì)有感興趣的來買，如果是老顧客，買過商品知道質(zhì)量如何，一般有短信提示折扣都會(huì)當(dāng)回頭客的。

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