京東e卡是什么-京東問答電商問答

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大家都喜歡在京東上購物，因為京東的商品是有保障的，并且大家還可使用京東e卡，但是有些新用戶還不知道京東e卡是什么?那么接下來，我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

京東e卡僅限在京東商城官網(wǎng)回上購買自營商品或服務(wù)答的單用途預(yù)付卡，京東e卡并不是什么東西都能用，它僅能購買京東自營商品。京東e卡有實體卡和電子卡兩種形式，可根據(jù)的具體需求進(jìn)行挑選。

京東e卡使用規(guī)則是什么?

1、京東e卡有效期為“自激活之日起36個月”;京東e卡不記名、不掛失、不兌現(xiàn)、不計息、不可修改密碼。購買后需要妥善保管卡號及密碼。

2、京東e卡只能單獨下單購買(即不能與其他商品同時下單購買)，且不能使用優(yōu)惠券、京東卡/京東e卡進(jìn)行購買。

3、京東e卡僅能購買京東自營商品(頁面顯示有“京東自營”或者商品編號為6位或者7位數(shù)，但出版物、全球購、虛擬產(chǎn)品、部分團購及搶購商品、投資金銀類、奪寶島和第三方賣家商品不在此內(nèi))。

4、使用京東e卡購買的商品發(fā)生退貨時，所支付資金會自動退回到卡內(nèi)。

5、網(wǎng)上下訂單購買的實體卡下單選擇開發(fā)票，發(fā)票隨卡一起寄出;電子卡訂單下單選擇開發(fā)票，發(fā)票大概于訂單完成后7個工作日內(nèi)寄出，如在7個工作日內(nèi)未收到發(fā)票，需要聯(lián)系客服核實處理。

6、京東e卡已支持在京東商城的移動端使用(安卓版客戶端3.9.8版本及以上、Iphone版客戶端3.9.8版本及以上均可使用，IPAD版客戶端暫不支持使用)。

7、京東e卡退卡處理周期15-20個工作日。

8、客戶需要妥善保管好您的京東e卡，如因個人原因發(fā)生丟失，被盜，被騙等，京東免責(zé)。

這些京東e卡的使用規(guī)則大家一定要了解清楚，這樣在使用的時候，才不會造成麻煩，好了，今天的分享到這里就結(jié)束了，希望文章能夠給大家?guī)韼椭?

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