京東訂金交了可以退嗎-京東問答電商問答

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京東有些產(chǎn)品是需要支付訂金才可以購買的，但是部分人因?yàn)楦鞣N原因在付了訂金后，選擇放棄產(chǎn)品了，那這時(shí)候交了的錢可以退嗎?那么，今天我們就針對(duì)這個(gè)問題，給大家做個(gè)詳細(xì)的說明。

退訂有門檻嗎?

訂金是不予退還的，這是寫在活動(dòng)頁面的規(guī)則，買家下單的時(shí)候需要看清楚，不過如果是品質(zhì)的原因，那么可以選擇退換定金。門檻依照規(guī)矩來具體看下購買的產(chǎn)品需知就行了。

若商家使用相關(guān)的系統(tǒng)發(fā)布信息，應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，且應(yīng)滿足以下要求：

1、訂金：須介于1-1000元之間，且小于等于京東價(jià)的20%。

2、定金時(shí)間：最長可設(shè)45天，結(jié)束時(shí)間需在8:00-20:00。

3、余款時(shí)間：開始為訂金結(jié)束4小時(shí)后至結(jié)束20天內(nèi)，結(jié)束時(shí)間最長為3天內(nèi)。

4、活動(dòng)時(shí)期系統(tǒng)不支持修改價(jià)格，但可根據(jù)庫存實(shí)際情況修改庫存數(shù)量。

5、若商家未使用相關(guān)的系統(tǒng)發(fā)布商品，應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)，且在標(biāo)題或詳情頁等位置標(biāo)示字樣，明確訂金、時(shí)間、余款支付時(shí)間及發(fā)貨時(shí)間。如僅標(biāo)示字樣，但未對(duì)訂金等進(jìn)行約定，平臺(tái)將按視為正常單履約處理。

6、若商品屬于定制的，應(yīng)當(dāng)在頁面中明確告知用戶生產(chǎn)周期、并在用戶下單后聯(lián)系對(duì)方確認(rèn)交付標(biāo)準(zhǔn)等，避免產(chǎn)生不必要的糾紛。

7、如定制類品，未和用戶對(duì)交付時(shí)間等進(jìn)行約定，或用戶提出的交付標(biāo)準(zhǔn)不清晰或存在沖突，下單后未與用戶進(jìn)行確認(rèn)即開始生產(chǎn)，因此發(fā)起糾紛，平臺(tái)將視為正常單履約處理。如用戶提出退貨退款要求，商家應(yīng)為傭金辦理相應(yīng)的服務(wù)，發(fā)貨及運(yùn)費(fèi)均由店主承擔(dān)。

8、若未約定交付的時(shí)間，且商家頁未就交付時(shí)間進(jìn)行說明的，應(yīng)當(dāng)按平臺(tái)非特殊發(fā)貨的規(guī)定為用戶進(jìn)行發(fā)貨。

付訂金作為一種促銷方式，可為商家?guī)砣缦率找妫?/p>

1.為新品造勢(shì)、引流。

2.活動(dòng)預(yù)熱有助于商品銷售集中爆發(fā)。

3.可以通過新款，評(píng)估商品庫存及備貨數(shù)量，提供備貨分析。

其實(shí)，京東訂金單，如果只是單純的付訂部分是不允許退的，大家如果不付余款那基本上這筆錢商家就賺到了，如果想要退款，就需要付完款進(jìn)行申請(qǐng)，至于退款的門檻，具體要參考平臺(tái)和商家這邊的要求來進(jìn)行。

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