天貓?zhí)K寧易購假發(fā)票怎么回事-天貓問答電商問答
2023-01-16| 13:34|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:67
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本文主題天貓,天貓都是,天貓問答。
網(wǎng)購遇到假發(fā)票或者不開具發(fā)票,尤其是3c類產(chǎn)品會讓消費者十分惱火;因為沒有發(fā)票相當于售后保障就么有了,因此大家網(wǎng)購的時候一定要提前咨詢是否可以開具發(fā)票,今天小編要給親們分享的也是關(guān)于發(fā)票的問題,具體的情況已經(jīng)介紹在下面了,一起來看看吧。
一、假發(fā)票怎么回事兒?
最近有朋友說在天貓店購買了一臺海信空調(diào),選擇他們就是看中的天貓,蘇寧,是大品牌,由于相信他們,再確認收貨時,我沒有進行任何的阻攔,按照以往的慣例,購買家電產(chǎn)品,發(fā)票都是收貨后,單獨通過快遞寄送過來,事實也是如此,但是沒想到的是,在隨后的索要發(fā)票的過程中,該店售后客服就采取歪曲事實,拖延,忽悠,欺騙的方式拒絕提供發(fā)票,沒有了發(fā)票,6年的售后保障權(quán)利就沒有了。
還有表示自己購買產(chǎn)品之后出現(xiàn)了假發(fā)票,這是怎么回事兒呢?其實在天貓上面購物都是可以天貓申請發(fā)票的哦,但是天貓作為代理商并不是開具發(fā)票方,因此有些商家就打著幌子,堂而皇之的開具假發(fā)票,自以為自己做的很好,其實不然;所以親們在收到發(fā)票時一定要核實真?zhèn)?,一旦遇到問題的話,可以及時的反饋或者投訴的哦,一定要懂得維護自己的權(quán)利。
二、怎么申請?
1、打開天貓APP,然后找到需要開發(fā)票的訂單,支持電子發(fā)票的訂單下面會有一個“開票申請”的按鈕,如果不支持電子發(fā)票,那么久需要找商家開具發(fā)票了。
2、點擊開票申請之后會進入發(fā)票詳情界面,如果想要更改發(fā)票的,點擊下面的修改發(fā)票按鈕即可。如果需要下載,點擊“查看”按鈕。
3、然后,就進入到了發(fā)票頁面。這里長按發(fā)票圖片,然后可以保存到相冊里面。如需要打印,發(fā)送到電腦打印即可。
以上就是關(guān)于這方面的全部介紹了,其實在上面是有發(fā)票可以申請的,不過是電子發(fā)票不是紙質(zhì)的,但是大家也不用擔心,因為這兩種的法律效應(yīng)是一樣等同的,所以大家可以完全的放心了哦。更多的相關(guān)內(nèi)容盡在我們的幕思城網(wǎng)哦。
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