京東購物拒收怎么退款?-京東問答電商問答

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網(wǎng)上購物，想要一些沒收到就不想要的商品，會(huì)選擇拒絕快遞。在JD.COM平臺(tái)購物，如果拒絕快遞，如何申請(qǐng)后續(xù)退款？JD.COM購物退款怎么退？具體內(nèi)容一起找吧。

JD.COM購物，JD.COM購物拒絕如何退款。

1.如果JD.COM商城拒絕接受會(huì)怎么樣？

1.如果帶有不可避免運(yùn)費(fèi)的訂單被分成兩個(gè)或多個(gè)子訂單，在客戶拒絕一些子訂單后，訂單的運(yùn)費(fèi)金額將保持不變。如出現(xiàn)運(yùn)費(fèi)退款超標(biāo)，JD.COM有權(quán)通過扣除京斗的方式對(duì)運(yùn)費(fèi)退款超標(biāo)進(jìn)行補(bǔ)償。

2.如出現(xiàn)超額運(yùn)費(fèi)退款，JD.COM有權(quán)通過扣除JD.COM京斗或從客戶訂單付款中扣除相應(yīng)金額來補(bǔ)償相應(yīng)的超額運(yùn)費(fèi)退款。

3.在訂單被拒絕超過一定次數(shù)后，系統(tǒng)將扣除用戶的500共同社作為每次拒絕的相應(yīng)運(yùn)費(fèi)之外的補(bǔ)償。

第二，JD.COM商城的拒絕過程。

1.通知客服退貨就是取消JD.COM的訂單。如果訂單仍然存在，也就是說客服無法攔截，仍然發(fā)貨，訂單會(huì)繼續(xù)進(jìn)行。此時(shí)只能等待快遞通知收貨，可以選擇拒收。

2.拒收后，貨物將通過快遞返回JD.COM倉庫，倉庫收到貨物后將處理訂單。訂單取消后，付款將自動(dòng)返回您的JD.COM帳戶。這個(gè)過程通常需要一周或更長(zhǎng)時(shí)間。

3.如果你需要把錢轉(zhuǎn)回到銀行卡上，你可以請(qǐng)JD.COM辦理，但你必須辦理轉(zhuǎn)賬手續(xù)。

三.拒收后的訂單退款是多少？

在JD.COM的商品訂單被拒絕后，客戶可以通過在線支付訂單在網(wǎng)上提交退款申請(qǐng)，或者聯(lián)系客服解釋退款申請(qǐng)。當(dāng)貨物被退回時(shí)，JD.COM將審查退款。退款審核成功后，如果訂單退款超過退款期限，未收到退款，請(qǐng)聯(lián)系客服處理。

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