京東品牌重逢禮金創(chuàng)建指導(dǎo)及展示形態(tài)-京東重逢禮活動(dòng)-京東問答
2023-01-23| 17:29|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:86
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立于總價(jià)促銷、單品促銷之外的禮金促銷用戶無需領(lǐng)取,直接下單使用因此與優(yōu)惠券、秒殺等可疊加在前臺展示上,但近180未在店鋪購買的用戶可看到并享受禮金優(yōu)惠)2、用戶端重逢禮金展示形態(tài):禮金同時(shí)還會在京東首頁推薦及搜索結(jié)果頁進(jìn)行標(biāo)識透出,均無法看到和享受3、重逢禮金商家常見問題匯總:
京東品牌重逢禮金是針對之前已購,但近180天未在該店鋪購物的的用戶提供的專屬優(yōu)惠,每個(gè)用戶在該店鋪內(nèi)僅可享受1次禮金金額各店鋪不同且限時(shí)限量
它的底層邏輯是一種促銷,獨(dú)立于總價(jià)促銷、單品促銷之外的禮金促銷用戶無需領(lǐng)取,直接下單使用因此與優(yōu)惠券、秒殺等可疊加在前臺展示上,以大區(qū)塊Banner的形式在價(jià)格下方展示
1、創(chuàng)建入口:
京東商家后臺-營銷中心-客戶運(yùn)營-客戶營銷-定向營銷-首購禮金促銷
(選擇店鋪流失用戶,流失用戶定義:曾經(jīng)在店鋪購買過,但近180未在店鋪購買的用戶可看到并享受禮金優(yōu)惠)
2、用戶端重逢禮金展示形態(tài):
商品詳情頁紅字價(jià)下方大Banner區(qū)域,展示【重逢禮金】標(biāo)識,購物車頁展示“重逢禮金減XXX元”權(quán)益展示明顯,如設(shè)置重逢禮金,禮金同時(shí)還會在京東首頁推薦及搜索結(jié)果頁進(jìn)行標(biāo)識透出,會加大重逢用戶被BI到的幾率!
注:目前商品詳情頁、通天塔后臺均支持人群判斷,即商品詳情頁以及通過通天塔后臺搭建的頁面,非重逢身份,均無法看到和享受
3、重逢禮金商家常見問題匯總:
(1)為什么開了白名單,看不到禮金促銷?
①必須帶有供應(yīng)商簡碼的賬號才能操作,如果該“帶有供應(yīng)商簡碼的賬號”,不是主賬號,需要主賬號給子賬號授權(quán)
②首頁-賬號管理-員工管理-【促銷】全部權(quán)限進(jìn)行勾選即可
(2)為什么部分用戶看不到首購禮、重逢禮金?
①首購禮金是針對歷史未在該店鋪下過單的店鋪新客,可使用的專享禮金,如不滿足用戶身份,是無法看到首購禮金的重逢禮金面向近180天未下單回流用戶,若不滿足用戶身份,無法看到重逢禮金
②目前商品詳情頁、通天塔后臺均支持人群判斷,即商品詳情頁、以及通過通天塔后臺搭建的頁面,非上述用戶身份,均無法看到SKU
(3)用戶退貨,還可享受禮金嗎?
如用戶通過禮金優(yōu)惠后的價(jià)格購買,但目前已退貨,無法再次通過首購禮金優(yōu)惠價(jià)格購買本店商品,因?yàn)橛脩粼诒镜甑男驴蜕矸菀咽В驴蛢?yōu)惠特權(quán)僅可享受一次(注:同平臺規(guī)則,用戶發(fā)生支付有效訂單支付,即非該店新客,無法使用首購禮金)
4、重逢禮金數(shù)據(jù)看板:
1)訪問路徑:
京東商智商家版&自營店鋪版-營銷-營銷分析,新增“京享禮金”頁面,鏈接:
2)主要功能:
京享禮金是針對品牌新客人群及流失人群的專享權(quán)益,關(guān)鍵鏈路定向展示,促進(jìn)高效轉(zhuǎn)化報(bào)表從數(shù)據(jù)概覽、趨勢分析兩個(gè)模塊統(tǒng)籌了首購禮金、重逢禮金的活動(dòng)數(shù)據(jù),幫助商家評估活動(dòng)效果、調(diào)整活動(dòng)策略
注:POP商家:京東商智商家版免費(fèi)版+基礎(chǔ)包自營商家:京東自營店鋪版尊享版+試開放版以上版本才有查看數(shù)據(jù)的權(quán)限
以上即京東品牌重逢禮金創(chuàng)建指導(dǎo)及展示形態(tài)的介紹,設(shè)置京東品牌重逢禮金可以提高轉(zhuǎn)化,商家可以根據(jù)以上流程操作
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