淘寶店鋪沒有違規(guī)

本文主題淘寶,淘寶問答。

有商家很納悶，最近也沒有做什么違規(guī)的行為啊，為什么店鋪的流量一天不如一天，突然就下滑得嚴重了，這種情況為什么會發(fā)生呢？讓幕思城給你們好好分析一下店鋪流量下滑的原因，趕緊一起來看看吧！

1.行業(yè)大盤的影響

很多類目的商品由于淡旺季原因或特殊市場環(huán)境的原因，會出現(xiàn)整個行業(yè)大盤的動蕩，由于受到這種原因的影響，當大盤出現(xiàn)整體下滑的時候，只要你的下滑幅度小于或等于大盤幅度不大于大盤幅度，這個是不用擔心的，基本上不需要進行處理。

比如，泳裝是個季節(jié)性明顯的類目，一般夏季是旺季，而到了秋冬季節(jié)則是淡季，因此每年9月以后會開始出現(xiàn)流量平穩(wěn)且下滑的趨勢，如果你的店鋪剛好也出現(xiàn)這種趨勢，那是受到整個行業(yè)的影響，因此不用擔心。

2.店鋪層級上升，但流量出現(xiàn)下滑

店鋪層級下單，流量自然也跟著下降，這些大家都很容易理解。然而有些賣家小伙伴或許會有這樣的疑惑，怎么我的店鋪層級上升了，但是流量卻下滑了，不是層級上升就代表天花板上升了嗎，這時候流量應該是增加的呀，怎么會出現(xiàn)流量下滑的情況呀？

這是由于你的競爭對手已經(jīng)變化了。淘寶為了公平起見，不可能讓一個新開的店鋪去跟TOP賣家這樣懸殊的去競爭，因此在淘寶的競爭體系中，只有同一層級的店鋪才能進行相互競爭。也就好比，你是一個運動員，之前一直都是參加市里面的比賽，然后通過自己的努力可以去參加省里的比賽，而你的對手也從全市變成全省，這也就意味著你的對手變多，也變得更強大。也就是說，你店鋪在原先層級時的競爭力很強，給你匹配的流量也比較多，但是到了更高一個層級時，你的對手變得更強，你原先的優(yōu)勢都沒有了，所以你的流量反而是有可能下滑的。

3.動銷率太差，導致流量下滑

動銷率的重要性相信不用多說大家應該都知道，與動銷相對的就是滯銷了。淘寶上對滯銷商品的定義是：最近90天沒有銷量（現(xiàn)在一般常用的時間縮短至30天內(nèi)），也沒有對寶貝進行任何編輯，這就是滯銷商品。一般店鋪在第一和第二層級時，由于自身資源和實力的限制，因此淘寶的搜索引擎會將考核的重心放在你運營單品的能力上。

一般在開店前期，雖然我們會上傳一定量的寶貝，但是能做起來的往往是單品先突破成為爆款，而此時你的其他款式?jīng)]有銷量也沒有關(guān)系，因為這個爆款可以支撐你全店銷量。然而隨著你店鋪層級的提升，如果你還在靠著單一爆款來拉動整店銷量，而其他產(chǎn)品沒有銷量，這對你店鋪流量的增長是很不利。

店鋪動銷率的計算=有銷量寶貝品種數(shù)/在售寶貝總數(shù)*100%，滯銷率=（1-動銷率）。你隨著店鋪的發(fā)展會陸續(xù)有寶貝上新，但能為店鋪帶來流量與轉(zhuǎn)化的寶貝卻少之又少，這樣就導致產(chǎn)品滯銷過多，動銷率也變得低了，店鋪整體流量也有很可能出現(xiàn)明顯的下滑。

4.產(chǎn)品生命周期走向衰退期

當你的爆款出現(xiàn)流量開始穩(wěn)定的持續(xù)下滑，權(quán)重關(guān)鍵詞數(shù)量和排名也都出現(xiàn)穩(wěn)定的下降，這時你警惕這個寶貝已經(jīng)進入產(chǎn)品生命周期的衰退期。

要知道，每個產(chǎn)品都是有自己的生命周期，而且淘寶總歸是要推陳出新，給新品展現(xiàn)機會，當強有力的競爭對手出現(xiàn)時（可能是款式優(yōu)勢、價格優(yōu)勢等等），老的產(chǎn)品在走向衰退期時流量出現(xiàn)下滑是很正常的情況，這是無法逆轉(zhuǎn)的。

當我們失去競爭優(yōu)勢的時候，你的自然搜索流量就會持續(xù)的下滑，這時候就證明產(chǎn)品生命周期到了。因此應對這種流量下滑的最好方式就是要有一個持續(xù)穩(wěn)定的上新計劃，然后你能在爆款生命周期的后半段，把新的爆款推出來。對此日常的數(shù)據(jù)觀察是不可少的，在這種情況還沒有開始出現(xiàn)的時候，我們要準備新產(chǎn)品上架。當我們的爆款即將到達周期盡頭時，預備款就要頂上去。如果只依靠一個爆款產(chǎn)品，那么當我們的爆款產(chǎn)品周期到了的時候。沒有準備好新的爆款產(chǎn)品的時候店鋪的處境就比較難過了。

5.店鋪標簽混亂導致手淘首頁流量下滑

隨著無線端的發(fā)展，這種原因?qū)е碌牧髁肯禄憩F(xiàn)也越來越明顯。往往很多時候大家會發(fā)現(xiàn)自己店鋪中的寶貝來自于手淘首頁的流量突然多了起來，甚至是暴漲的情況，但更多時候，這個暴漲的流量下去的也快。這是什么原因?qū)е碌模?/p>

現(xiàn)在淘寶在免費搜索流量的匹配上，個性化推薦流量的比例的大幅度提高已經(jīng)變成一個很明顯的趨勢。首先你要注意，手淘首頁的流量主要是取決于店鋪標簽和產(chǎn)品標簽的，你這個標簽越明確，來自于手淘首頁的流量就越多。比如，原本你店鋪當中都是一些適合低收入人群的商品，后來你開始陸續(xù)的上一些適合高收入人群的商品，這就會導致標簽混亂，然后影響你的手淘首頁的流量。

現(xiàn)在淘寶在免費搜索流量的匹配上，個性化推薦流量的比例的大幅度提高已經(jīng)變成一個很明顯的趨勢。隨著個性化搜索技術(shù)的提升，淘寶會優(yōu)先將最有可能成交的商品推薦給消費者。

舉個例子，假如你是個賣歐美女裝的，那么此時你的店鋪標簽就會是“歐美風連衣裙”，當消費者搜索“歐美風連衣裙”作為關(guān)鍵詞時，你的店鋪剛好符合這個關(guān)鍵詞，因此會被匹配上并得到優(yōu)先展示。

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