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    抖音小店訂單刪除后如何找回-抖音問答電商問答

    2023-01-19| 13:59|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:58

    本文主題抖音小店訂單怎么導(dǎo)出,抖音問答。

    抖音小店訂單刪除后如何找回

    大家在運(yùn)營抖音小店的時(shí)候,需要關(guān)注抖音小店的訂單信息,只要用戶下單之后就要及時(shí)發(fā)貨,超出發(fā)貨時(shí)間就可能會(huì)受到處罰,有一些朋友誤刪除了訂單,那么抖音小店訂單刪除后如何找回?

    1.打開抖音,點(diǎn)擊右下角的我。

    2.點(diǎn)擊右上角的三小標(biāo),再點(diǎn)擊我的客服。

    3.點(diǎn)擊問題分類后的更多,找到電商問題選項(xiàng)并點(diǎn)擊進(jìn)入。

    4.點(diǎn)擊購物售后,再點(diǎn)擊頁面5.訂單刪除了如何找回。

    5.隨后界面就會(huì)顯示出該問題的解決方式。

    關(guān)于用戶在抖音買的東西應(yīng)該在哪里看訂單的問題,其實(shí)用戶打開抖音APP,找到【我】的界面,然后點(diǎn)擊右上角的“三”圖標(biāo),及可以在出現(xiàn)的頁面最上方看到“我的訂單”,點(diǎn)擊進(jìn)入即可查看自己下單的商品?;蛘哂迷诙兑粝聠瓮瓿珊?,會(huì)收到購買助手發(fā)來的消息,點(diǎn)擊查看“訂單物流詳情”就好;還有就是在“購物助手”界面的最底部會(huì)看到“我的訂單”,點(diǎn)擊查看就可以了。

    抖音上商品賣貨量越來越大,主要是它上面的商品價(jià)格便宜,而便宜是因?yàn)樯唐穼儆趶S家直銷,不存在中間商賺取差價(jià),還有就是商家會(huì)發(fā)放大額優(yōu)惠券,用戶在領(lǐng)取優(yōu)惠券后再下單會(huì)便宜不少;當(dāng)然還有就是有不少博主為吸粉,把商品價(jià)格往下調(diào)低了。其中用戶領(lǐng)取的優(yōu)惠券可以在【消息-購物助手-我的】下看到,在里面還能找到自己加入購物車的商品以及足跡。

    抖音退貨要先確認(rèn)收貨嗎?

    不需要。

    確認(rèn)收貨是指買家收到貨物,沒有任何那問題,這樣賣家就收到貨款,無法申請退貨。

    買家需要先申請退貨退款,然后跟賣家索要退貨地址。等到賣家收到買家退回去的貨物,確認(rèn)無誤就可以成功退款。

    想申請退貨,還可以通過聯(lián)系客服,同樣是找到“訂單詳情”,再找到“官方客服”就可以聯(lián)系客服,讓他們幫助自己解決退貨問題,但是注意客服工作時(shí)間是9:00-21:00。

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