京東京準通怎么使用-京東問答電商問答

本文主題京東京準通怎么使用,京東充值,京東問答。

在京東平臺上面也有很多推廣的工具，為了能夠更好的幫助京東商家們做好推廣，也特意來給各位分享其中的一個推廣工具——京準通，那么京東精準通到底應(yīng)該怎么使用呢?

京東精準通產(chǎn)品包含：京東快車、品牌聚效、品牌展位、京東無線通、京挑客

京挑客是京東與第三方媒體合作，由媒體選擇商家商品信息在自己的資源上進行推廣，最終為商家?guī)礓N售。(此廣告形式按CPS進行結(jié)算，即商品成交后才需要支付相應(yīng)的廣告費用。)

常見問答：

1、如何充值?

您好，只有主賬號才可以充值，充值路徑--我的賬號--點擊充值;充值方式：公對公、私對公，如果點擊充值按鈕無反應(yīng)，建議更換瀏覽器。品牌展位以外的產(chǎn)品請選擇RTB充值

2、充值未到賬怎么辦?

您好，建議您先行查看是否有充值成功，路徑：預(yù)存款賬戶--(總)充值記錄中查看是否充值成功;如成功，請確認以下信息

1)只有主賬號可以充值

2)充值成功后需要在“京準通--我的賬戶--預(yù)存款賬戶--賬號管理“進行金額分配

3)充值成功而未分配金額，主賬號余額不會有變化

注：若以上操作仍未查到款項，您可以聯(lián)系京東客服處理。

3、京準通里面的錢可以退嗎?

您好，只有關(guān)店和轉(zhuǎn)模式才可以退款，并且是退商務(wù)艙的款項，若商家咨詢可CRM事件升級“京準通業(yè)務(wù)”(事件留言必須記錄清楚商家回電號碼、商家問題點)

4、如何申請開具京準通發(fā)票?

您好，您可以用主賬號在京準通內(nèi)自行提交開票申請，更新維護開票路徑：我的京東-賬戶設(shè)置-增票信息，先刪除舊資質(zhì)

5、發(fā)票開具的金額有要求嗎?

您好，單月開票金額一萬元以上或者累計30天的消耗

6、開具的發(fā)票類型是什么?

您好，開具的京準通發(fā)票為增值稅專用或普通發(fā)票，發(fā)票主體：重慶京東海嘉電子商務(wù)有限公司

7、子賬戶沒有權(quán)限怎么辦，可以增加子賬戶權(quán)限嗎?

您好，商家可以自行在主賬號進行添加，路徑為：京準通我的賬戶-賬戶管家-賬號管理。添加成功后，自動綁定為母子賬號，主賬號中的消費會包含子賬號消費。

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