淘寶流量急速下降 新店變死店

本文主題淘寶流量下降,淘寶問答。

最近很多賣家朋友發(fā)帖子，在問自己店鋪流量下降的很厲害，也找不到原因，不過很多人也沒把自己的情況說清楚，所以小編這里說一下，在流量降低的時候，要從哪幾個方面著手：

一.分析清楚是自己哪方面的流量降低了，是免費流量?付費流量?自主流量?還是站外流量?還是手機端的流量?

二.按照不同流量入口進行解決：

1.免費流量。

主要是搜索方面，淘寶搜索，天貓搜索，還有天貓類目搜索(淘寶店則是淘寶類目)。

這里首先是去看整個行業(yè)的情況，用魔方和淘寶指數(shù)，檢查最近的行業(yè)流量趨勢和成交趨勢，行業(yè)如果大勢在下降(季節(jié)，節(jié)日的原因)，那自然店鋪會受影響，想怎么樣逆勢而為，需要再分析自己的競爭優(yōu)勢和消費者需求進行操作。

行業(yè)沒問題，那么就看自己再淘寶和天貓搜索的排名是否降低，這里需要的是之前長期對自己的排名和流量情況進行監(jiān)控，主要看淘寶人氣，天貓綜合的排名和銷量的排名(不同類目，客戶的購買心理不一樣，看的重點不一樣)，如果排名變化，流量自然會變化。如果是這里的原因，那么需要是分析排名下降的原因，是銷量下降?DSR下降?違規(guī)降權(quán)?等等原因都會導致排名下降。

如果排名也沒問題，就看一下競爭對手的情況：是否有大促銷?是否有同質(zhì)化產(chǎn)品出現(xiàn)?是否有同質(zhì)化產(chǎn)品而且價格比我們低的產(chǎn)品出現(xiàn)?是否對方有更醒目的主圖圖片出現(xiàn)?

2.付費流量

直通車，鉆展，淘客。

直通車的的流量突然下降，主要原因還是排名和類目趨勢關(guān)系的。直通車的排名下降，進一步需要分析的是哪些關(guān)鍵詞的排名在下降，如果之前點擊率和排名都比較穩(wěn)定，導致下降的原因，一方面是對手在操作直通車，把客戶的點擊都吸引過去了。另一個方面是直通車后臺的一些權(quán)重因素的調(diào)整。

鉆展的流量下降，一方面是競爭對手可能在進行競爭，你之前的出價已經(jīng)很難搶到了展現(xiàn)，從而沒有流量。另一方面可能是素材的老化，特別是服飾類的，一個素材大概7天左右就會點擊率下降，所以必須不斷準備新的素材做后備。

淘客的流量下降，主要是淘客的流失。淘客的合作看2個，一個是傭金，一個是轉(zhuǎn)化率，如果產(chǎn)品本身的轉(zhuǎn)化率下降，淘客覺得產(chǎn)品沒吸引力，就會轉(zhuǎn)移陣地，或者傭金方面已經(jīng)不能吸引淘客，也會造成淘客的流失。

3.自主流量方面

前一段時間的產(chǎn)品收藏和店鋪收藏是否下降很多?產(chǎn)品和店鋪的吸引力下降，導致收藏降低，會導致回訪的老客戶減少。

如果是站外流量的下降，那么說明你之前的站外推廣的力度是很大的，現(xiàn)在下降的，需要去檢查的是，之前的站外的鏈接是否還存在，如果存在，那么是否丟失了一些比較醒目的展示位置?

4.手機端的流量下降

手機端的流量也是和排名相關(guān)，之前流量可以，那么說明手機端的裝修和成交也還可以，下降的話，一般也是轉(zhuǎn)化先下降導致排名下降。手機的轉(zhuǎn)化會降低，需要檢查的是，評價和價格。手機端只有一條評價是最明顯的，而且是按時間順序排列的，所以一旦出現(xiàn)極品評價，對于那一個時間段內(nèi)的成交肯定會產(chǎn)生影響，如果不能及時處理，會導致1-2天內(nèi)轉(zhuǎn)化下降，從而排名下降，最后流量下降，這一系列的連鎖反應，所以，檢查手機的評價是每天3次必須要做的。另外就是價格，手機端的價格在PC端不能直接讀到，所以也需要去檢查，有的對手為了前期銷量，把手機端的價格會調(diào)的比較低，這回直接導致我方手機端的點擊率下降，從而流量下降。

以上是對流量下降時候的自檢，不一定把所有情況全部覆蓋，只希望對迷茫中的你有所幫助。

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