拼多多服務(wù)標(biāo)簽是什么-如何開通?家電類目有哪些服務(wù)標(biāo)簽可選?-拼多多寶貝標(biāo)簽拼多多店鋪標(biāo)簽拼多多店鋪進(jìn)階

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我們在拼多多搜索商品的時候有一個

精選服務(wù)

的搜索篩選項，通過這個買家可以選擇開通了對應(yīng)服務(wù)的產(chǎn)品進(jìn)行購買。那么這個

服務(wù)標(biāo)簽

是什么，怎么開通呢？一起來和幕思城看看吧~

一、為什么要開通服務(wù)標(biāo)簽?

1、它可以幫助我們獲得更多流量曝光

如下圖所示，商品標(biāo)簽會展示在搜索-篩選頁、搜索展示頁、商品詳情頁、個性化推薦頁、買家下單頁等地方。擁有這些標(biāo)簽，可以極大地提高店鋪的流量。

2、它可以刺激買家下單轉(zhuǎn)化

以分期付款標(biāo)簽為例:買家如果因為價格太貴猶豫不決，店鋪的分期付款服務(wù)剛好就降低了他的購買門檻，極大可能刺激消費者直接下單。

二、家電類目標(biāo)簽

下述為對家電商家較為有幫助，且家電消費者購買時更會關(guān)注的相關(guān)服務(wù)承諾:

1、增值服務(wù)

:正品發(fā)票、分期付款

2、發(fā)貨相關(guān)

:當(dāng)日發(fā)貨、24h發(fā)貨、48小時發(fā)貨、全國包郵

3、售后相關(guān)

:極速退款、退貨包運費

4、安裝服務(wù)

︰送貨上門、送裝服務(wù)

另外其他服務(wù)承諾也在持續(xù)開發(fā)中，后續(xù)將會上線，如價保服務(wù)等。

三、如何開通服務(wù)標(biāo)簽

目前共有3種方式開通服務(wù)標(biāo)簽:

1、發(fā)布商品時可以開通【48小時發(fā)貨】、【7天無理由退貨1、【全場包郵1、【全國聯(lián)?！?/h3>

發(fā)布商品的時候直接在【服務(wù)與承諾】處勾選想要的服務(wù)標(biāo)簽，【48小時發(fā)貨】、【7天無理由退貨】、【全場包郵】、【全國聯(lián)保】這四個標(biāo)簽就是可以直接勾選生效的。如果商家自身發(fā)貨能力比較強，可勾選當(dāng)日發(fā)貨或者24小時發(fā)貨,以此來提高競爭力。

2、在專門的開通頁面開通【極速退款】、【退貨包運費】、【花唄分期】、【正品發(fā)票】

①首先是極速退款

，需要我們進(jìn)入拼多多管理后臺，在左邊【售后管理】-【極速退款】入口，找到極速退款頁面，點擊【立即升級】進(jìn)入申請頁面，進(jìn)行開通。

②分期免息的開通

，也是需要進(jìn)入商家管理后臺，【營銷活動】-【營銷工具】-【分期免息】，閱讀并勾選《花唄分期免息使用須知》，點擊【立即使用】，即開通了分期免息服務(wù)。

③第三個是正品發(fā)票

,它需要我們先加入正品發(fā)票服務(wù):商家管理后臺-發(fā)貨管理-訂單開票，最上方有一個開通的banner，可以點擊查看，按照提示開通。(目前該功能僅針對有對接小二的非多多國際的企業(yè)店鋪開放)

之后在商品發(fā)布界面中，開通了正品發(fā)票服務(wù)的商家可以看到正品發(fā)票標(biāo)簽，如果該商品支持正品發(fā)票開票，請勾選【正品發(fā)票】服務(wù)標(biāo)簽，按照自己的實際情況選擇“每單必開”或“每申請單必開”選項。

④第四個是退貨包運費

，開通需要我們點擊【售后管理-退貨包運費】開通以后，走完整流程后的消費者可以獲得一定的運費賠付。

注意事項:

A、退貨包運費目前針對大件商品也能進(jìn)行賠付。

B、退貨包運費目前只賠付快遞在兩地之前的首重，如果有必要可提前告知消費者。

C、如果是商家責(zé)任導(dǎo)致的退貨，如果退貨包運費未賠付完，剩余的商家需要主動賠付給

消費者。

D、目前該流程需要有能被識別物流回轉(zhuǎn)信息的新快遞單號，若售后網(wǎng)點自己拉走商品不產(chǎn)生單號，或拒收物流回轉(zhuǎn)，則無法觸發(fā)該服務(wù)。商家請確認(rèn)是否符合上述條件再決定是否開通該服務(wù)。

3、聯(lián)系對接小二開通【送裝服務(wù)】等承諾。

如送裝服務(wù)等承諾，需要通過【發(fā)貨管理】-【物流工具】查看是否已開通配置模板。如需申請開通該功能，按照以下兩種方式申請:

①已對接招商運營，聯(lián)系招商運營提交申請。

②未對接招商運營，需郵件申請。（詳細(xì)方法可見文末推薦文章）

四、開通服務(wù)標(biāo)簽后不履約的影響

如果違反了服務(wù)標(biāo)簽所承諾的內(nèi)容，平臺將會介入，并對此類行為進(jìn)行一定處罰來保障消費者的權(quán)益。

以【送裝服務(wù)】標(biāo)簽為例：商家簽署“送貨入戶”承諾，若訂單地址位于商家承諾銷售區(qū)域內(nèi)的，則商家應(yīng)當(dāng)按照買家填寫的詳細(xì)收貨地址送貨，并提供搬樓、送貨入戶的服務(wù)。

錯誤做法:有的商家開通了標(biāo)簽，但是又做不到，就會在詳情頁注明:xxx需要自提。

正確做法:在配置服務(wù)地區(qū)的時候，勾選自己能夠配送的區(qū)域，不要過度承諾。

錯誤懲罰:如果承諾了“送貨入戶”服務(wù)，最后卻沒有履行，需要賠付買家一定金額的無門檻代金券等。

因此，請謹(jǐn)慎選擇服務(wù)承諾，簽署服務(wù)承諾后要保證100%的服務(wù)承諾履約。

那么關(guān)于家電類目可開通服務(wù)標(biāo)簽的介紹就到這里啦~了解更多電商資訊、行業(yè)動向，記得關(guān)注幕思城！這里持續(xù)為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則。

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